Medical Center srl

Informazioni su Medical Center srl
Orari di apertura
- lunedì: 07:00–20:00
- martedì: 07:00–20:00
- mercoledì: 07:00–20:00
- giovedì: 07:00–20:00
- venerdì: 07:00–20:00
- sabato: 07:00–12:00
- domenica: Chiuso
Laboratorio analisi mediche e poliambulatorio privato dotato del più moderno sistema informatico e gestionale dei risultati con strumentazione di ultima generazione. I prezzi delle analisi sono per lo più paragonabili e spesso più basse di quelle del ssn, ma senza tempi di attesa e anche senza prescrizione medica. Il centro è dotato di un piccolo centro di ricerca per sviluppare e validare protocolli antiaging e benessere intestinale tra i pochissimi in Italia .
Il nostro commento da InfoNutrizionista.it su Medical Center srl:
Medical Center SRL è un centro medico altamente professionale, noto per la sua gentilezza e disponibilità del personale, sia alla reception che nei vari ambulatori. La struttura è pulita e ben organizzata, con un ambiente accogliente che mette a proprio agio i pazienti. Molti utenti hanno apprezzato l'efficienza e la celerità sia nella realizzazione degli esami che nella consegna dei referti, che sono disponibili in tempi brevi.
Tuttavia, alcuni visitatori hanno segnalato lenti tempi di attesa e disguidi nella programmazione degli appuntamenti, creando frustrazione tra i pazienti che si aspettano un servizio rapido e ben organizzato. In particolare, ci sono state lamentele riguardo alla mancanza di comunicazione e ad un servizio clienti percepito come poco professionale in alcune occasioni.
In generale, il Medical Center è raccomandato per la sua elevata professionalità e la qualità del servizio, ma si consiglia di pianificare le visite tenendo conto delle possibili attese.
Medical Center srl: Recensioni
Esperienza positiva: Oggi il 24.06 sono venuta apposta qui per fare gli esami del sangue e ottenere i resultati più veloce, dato che sul sito era scritto che entro 24 ore saranno già pronti o nella data scritta sul foglio. Però che servizio è se bisogna aspettare gli analisi del sangue più di una settimana? Se sapessi andrei nel ospedale statale e pagavo molto meno. Metto due stelle solo perché il personale è gentile e rispondono veloce a whatsapp. Aggiorno la recensione: gli esami sono arrivati 4 giorni prima della data prevista. Magari perché mi sono lamentata e hanno scritto email per averli un po' prima!?...comunque aggiungo una stella
Gentile Arina,
la ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la disponibilità e la gentilezza del nostro personale.
Ci teniamo a chiarire che, la refertazione entro 24 ore riguarda esclusivamente gli esami di routine. Gli altri esami, soprattutto quelli di approfondimento o specialistici, possono richiedere tempi tecnici più lunghi.
Inoltre, è sufficiente anche un solo esame con tempi di refertazione più lunghi per posticipare la consegna dell'intero referto, come riportato chiaramente nella documentazione consegnata.
Siamo comunque sempre disponibili a fornire chiarimenti prima del prelievo sui tempi specifici di ogni singolo esame, proprio per evitare equivoci.
Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Niente da dire sulla visita,l'unica cosa che consiglio è informarsi telefonicamente dei prezzi, perché su whatsapp mi è stato scritto 50 euro,al momento di pagare 152!Mi hanno quasi fatta sentire una pezzente"non esistono questi prezzi!Ma lo avete scritto voi! Sono rammaricati ma è stato un errore di battitura,certo con 100 euro di differenza,di solito chi sbaglia paga,me ne faccio ben poco delle vostre scuse
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l’inconveniente causato dalla discrepanza nei prezzi. Abbiamo già chiarito telefonicamente la situazione e ci teniamo a ribadire che si è trattato di un errore di battitura. Comprendiamo il suo rammarico e apprezziamo la sua pazienza.
Siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti e per assicurarci che la sua esperienza con noi sia positiva. La ringraziamo per la comprensione e ci impegniamo a migliorare.
Cordiali saluti.
Esperienza fantastica: Professionalità,gentilezza....Dott.Pescia bravissimo..⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Sono stato sottoposto a colonscopia, per me è stata la quarta volta ma in questo centro la prima. Che dire, personale dalla reception allo staff medico tutto perfetto. Centro medico consigliatissimo.
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: VISITA OCULISTICA SERVITA A NULLA. IN PIù ,TELEFONICAMENTE MI ERA STATO FATTO PREVENTIVO PER € 120.00 , POI AL MOMENTO DI PAGARE , SONO DIVENTATI € 132.00 . CHIEDENDO IL MOTIVO, LA SIGNORINA MI HA RISPOSTO , CHE è CAUSA DEL "IL SISTEMA" .
Gentile Sig. Freddy,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo per la confusione riguardo al costo della visita oculistica.
Ci scusiamo anche per la mancanza di chiarezza nella comunicazione e ci impegniamo a migliorare queste situazioni in futuro. La sua segnalazione sarà utile per affrontare il problema e garantire che i nostri pazienti ricevano informazioni accurate.
Se desidera ulteriori chiarimenti o ha bisogno di assistenza, la invitiamo a contattarci direttamente. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.
Cordiali saluti.
Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a questo centro per una colonscopia. Esperienza positiva. Ho trovato disponibilità, gentilezza, oltre alla bravura del Dott. Limido.
Grazie per la sua valutazione positiva e siamo lieti che lei abbia apprezzato i nostri servizi.
Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Prima volta, professionalità, Gentilezza, sia in segreteria che nel laboratorio analisi
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Prima volta, professionalità, Gentilezza, sia in segreteria che nel laboratorio analisi
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Un ottimo centro medico composto da medici competenti e professionali. Il personale all’accoglienza davvero gentile e disponibile.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Pessima esperienza, trovata un’impiegata che probabilmente nervosa dalla giornata a lavoro si è dimostrata completamente incapace e maleducata nei modi. Mi hanno fatto perdere solo del gran tempo, la sconsiglio veramente.
Gentile Sig. Luca,
ci dispiace sinceramente sapere che non ha ricevuto il servizio che ci impegniamo a offrire.
Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri clienti e stiamo lavorando per garantire che ogni membro del nostro team possa fornire un'assistenza cordiale e competente. La sua segnalazione ci aiuterà a migliorare e a formare il nostro personale per affrontare al meglio le sfide quotidiane.
Speriamo di avere l’opportunità di dimostrarle che possiamo fare meglio in futuro.
Cordiali saluti.
Esperienza negativa: Buon giorno Veniamo chiamati telefonicamente che l appuntamento viene anticipato di 2 ore dall orario previsto In fretta partiamo visto che abitiamo a 50 km di distanza dal poliambulatorio Arrivati la segretaria ci fa accomodare dicendo che il medico era in ritardo Dopo 2 ore e mezza di attesa ci viene detto che il medico ha disdetto gli appuntamenti e di riprendete un nuovo appuntamento Amareggiati siamo tornati a casa ( da notare che era una visita molto importante x la gravità della malattia ) Barozzi Ornella
Gentile Signora Barozzi,
La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e deludente dover affrontare un'attesa prolungata, specialmente per una visita di grande importanza.
La situazione che descrive non riflette gli standard di servizio che ci proponiamo di mantenere. Stiamo lavorando attivamente per migliorare la comunicazione e la gestione degli appuntamenti, affinché episodi simili non si ripetano in futuro.
Le assicuriamo che il suo feedback sarà utile per apportare le necessarie migliorie. Ci piacerebbe avere l'opportunità di rimediare e di offrirle un servizio migliore in un prossimo incontro.
Cordiali saluti.
Esperienza negativa: Mai fare una visita oculistica presso questo centro, l ho fatta 7 mesi fà e mi ha prescritto un astigmatismo che non c'era e quando ho fatto gli occhiali non ci vedevo bene, mi davano fastidio, torno in negozio e me la faccio rifare, l'astigmatismo risulta assente, ho pagato due volte le lenti per errore dell'oculista e quando chiamo ed espongo l errore non accetta di aver sbagliato. Assurdo. Non consiglio a nessuno di fare una visita, la mia esperienza è stata pessima.
Gentile Sig.ra Nora,
ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha incontrato durante la sua visita oculistica.
Stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri servizi e garantire la massima precisione nelle diagnosi. Il suo feedback è fondamentale in questo processo, e ci impegniamo a utilizzare queste informazioni per formare meglio il nostro personale e migliorare le procedure.
Ci teniamo a offrirle un servizio di qualità e ci piacerebbe avere l'opportunità di rimediare alla sua esperienza negativa.
Cordiali saluti.
Esperienza fantastica: Direi molto buona Personale accogliente e preparato Esame veloce e preciso
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza positiva: 132 euro per una verruca mi sembra eccessivo, per il resto competenti
Gentile Sig. Davide,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che ha trovato competenti i nostri operatori. Riguardo alla tariffa per il trattamento della verruca, desideriamo informarla che le nostre tariffe private sono in linea con quelle dei competitor del settore.
Tuttavia, comprendiamo che ogni spesa possa sembrare significativa, e ci impegniamo a garantire un servizio di alta qualità che giustifichi il costo. La sua opinione è importante per noi, e la utilizzeremo per continuare a migliorare la nostra offerta.
Cordiali saluti.
Esperienza negativa: PURTROPPO LA MIA ESPERIENZA E' STATA PESSIMA. Attendo più di 1 mese per un referto già in ritardo dovuto a parer loro "attacco informatico", ora siamo oltre la data garantita di consegna dell'esame data la 2 volta e la segreteria mi risponde: NON SAPPIAMO AIUTARLA, ABBIAMO GIA' SOLLECITATO IL LABORATORIO. SIGNORI SI TRATTA DI SALUTE !!!!
Buongiorno,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Abbiamo implementato miglioramenti nel nostro servizio e nella formazione del personale per garantire la massima cura e professionalità. È fondamentale per noi che i nostri pazienti si sentano al sicuro e ben assistiti.
Cordiali saluti.
Esperienza negativa: Dottor Gattamorta molto gentile, super professionale, una certezza! Peccato per i tempi di attesa, mezz’ora con appuntamento… ridicolo.
Buonasera, ci dispiace per la spiacevole attesa; capita però che alcune problematiche di salute possano richiedere più tempo del programmato. Esser scrupolosi e dedicare più tempo ad alcune possibili patologie è doveroso e professionale.
Esperienza fantastica: 5 stelle alla signora Isabella della reception per la dolcezza, la disponibilità e il sorriso. Clinica ottima, chirurgo e infermiera splendidi.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza positiva: Locali puliti e ordinati, personale attento e disponibile. Comodo accesso con rampa e porta automatica. Distributore d'acqua gratuito all'interno. Alcuni divanetti per l'attesa. Pochi parcheggi nelle immediate vicinanze.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Assurdo ho inviato Per e-mail le Analisi che dovevo fare quando arrivo nel Centro vado per pagare e dico Di guardare direttamente l’e-mail mi fanno pagare le Analisi dandomi due fogli con due date differenti 15 dicembre / 20 Dicembre 15 dicembre tutto ok ma arrivato Al 20 dicembre entro sul Portare Per controllare l’e-mail analisi inesistenti chiamo chiedo e mi Dicono Guardi che lei non ha detto che voleva fare queste analisi controllano l’e-mail e mi dicono a ci scusi ci dispiace abbiamo sbagliato ps: dimenticavo sui fogli delle analisi c’era scritto FEDERICO RUSSO /IO MI CHIAMO JEAN MARIE assurdo la Superficialità che viene trasmessa nel Contesto importante di certe analisi GRAVE !!!
Esperienza fantastica: Posto accogliente e pieno di professionisti. Mi affido a loro ormai da anni e mi trovo benissimo
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Ottima esperienza, mi sono rivolta a questo centro, su consiglio della mia farmacista, per un prelievo del sangue a domicilio e ho trovato gentilezza e professionalità sia telefonicamente per cui ringrazio Angelica, che a casa con l’infermiera Stefania che è stata eccezionale sia professionalmente che umanamente, terremo sicuramente il centro come punto di riferimento, lo consiglio assolutamente grazie ancora
Esperienza fantastica: Personale gentile e preparato prezzi onesti.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Veloci e preparati, ambiente pulito elegante.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Ottimo trattamento della clientela e ottimi dottori
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Pessima esperienza oculista assolutamente non preparata. Vi racconto la nostra esperienza: portiamo ns figlia in questo centro per una visita oculistica responso finale : vs figlia ha la retina staccata con dei fori ( premetto trattasi di bambina di anni 8) questa dottoressa addirittura ci dice di non farle più praticare equitazione e attiva motorie , a suo dire era un caso rarissimo , noi presi dal panico più totale ( visita costata 122 euro) prendiamo un appuntamento con un luminare oculistico il quale ribalta la diagnosi dicendo semplicemente che si tratta di un addensamento vitreo e che la retina è in ottime condizioni. Conclusione la medical center ci ha solo rubato 122€, infatti ci riserviamo di effettuare della azioni legali contro questa fantomatica oculista .
Buongiorno, purtroppo quello che ha scritto non corrisponde alla verità come da referti in nostro possesso . Per motivi di riservatezza e rispetto nei vostri confronti non risponderemo in pubblico . Sul fatto che le siano stai “rubati” 122€ invece abbiamo attivato il servizio legale a tutela di quanto esposto.
Esperienza fantastica: Personale sempre gentile e cordiale. In più trovano posto in breve tempo per le visite Consigliato!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Buonasera Sono stata seguita nel corso della mia gravidanza nella vostra struttura . Medici molto disponibili e attenti alle esigenze delle pazienti , nonché personale all’accoglienza professionale e cortese . Un grazie speciale per la disponibilità nelle modifiche degli appuntamenti da me richieste . Ottimo anche il lavoro fatto dall’Ostetrica nel post-partum. Consiglio vivamente
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Pessima organizzazione, siamo arrivati della provincia di Como per la visita di controllo con il dermatologo. Era arrivato il messaggio di conferma dicendo dell’appuntamento e quando siamo arrivati abbiamo ricevuto la notizia che il dottore era andato in feria e che non c’era . Non sono andata in feria per venire da lui e non si sono nemmeno degnati di avvisare . Servizio pessimo !!! Rispetto per le Persone 0 ! Potevo capire se fosse tramite la mutua , ma un servizio così privato non mi va proprio giù ! Vergognatevi !!!! Non andate più .
Esperienza fantastica: Gentilissimi e disponibili dott.Varinelli il massimo della disponibilità è professionalità
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Sono andata per la prima volta questa mattina per eseguire il Breath test al lattosio. Già al telefono mi avevano fatto una bella impressione perché chi mi ha risposto è stata gentilissima! Una volta lì… ho avuto la conferma: posto molto organizzato, pulito, ordinato. La receptionist carinissima e svelta, l’infermiera che mi ha fatto il test anche lei molto carina, gentile e sorridente che sa mettere a proprio agio le persone. Non capisco le recensioni negative che cosa pretendono…. forse dipende tutto dall’educazione che in primis ci mettete voi appena entrate! Comunque complimenti la terrò come mia clinica di riferimento!
Esperienza fantastica: Sono andata per la prima volta questa mattina per eseguire il Breath test al lattosio. Già al telefono mi avevano fatto una bella impressione perché chi mi ha risposto è stata gentilissima! Una volta lì… ho avuto la conferma: posto molto organizzato, pulito, ordinato. La receptionist carinissima e svelta, l’infermiera che mi ha fatto il test anche lei molto carina, gentile e sorridente che sa mettere a proprio agio le persone. Non capisco le recensioni negative che cosa pretendono…. forse dipende tutto dall’educazione che in primis ci mettete voi appena entrate! Comunque complimenti la terrò come mia clinica di riferimento!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: 1 stella perché lo 0 non posso darlo!!!!! Chiamo tempo fa per fare un esame Allergologico su alimenti ecc… mi dicono che fanno esame e visita a €152,00 così decido di prenotare.. avendo le braccia tatuate dovrò eseguire l’esame del sangue e fino a qui ok… il problema salta proprio qua, mi presento per la visita medica ed esame, il dottore prescrive tutto quello che devo eseguire mi da tutti gli esami da dover andare a fare e mi dice ci rivediamo con esami fatti… Prezzo totale 120 €… Mi sono leggermente sentita presa in giro dal Medical Center di sesto calende! Sono uscita senza risultato praticamente e derubata!!!!! N.B. Gli esami da fare sono al costo aggiuntivo di € 438,40
Esperienza fantastica: Esami pronti in massimo 24 ore. Sempre perfetti
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Disponibili,e affabili.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Centro molto qualificato e professionale , referti di laboratorio in giornata o addirittura in poche ore con costi poco superiori alla sanità pubblica , consiglio vivamente .
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Esperienza al top! Rapidità, gentilezza, professionalità, qualità! Da adesso in avanti mi rivolgerò sempre da voi.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: A seguito di un disguido in un altra struttura ci siamo recati al Medical Center che in tempo record ci ha organizzato un Colonscopia e ci ha salvato visto che mia moglie aveva già fatto la preparazione quindi da 2 giorni che non mangiava ma solo brodini,medico ed assistente molto gentili e disponibili,consigliato è sicuramente sarà nelle nostre scelte future,grazie mille per la disponibilità Giglio Domenico Alessandro
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Esperienza telefonica. Io:"Buongiorno,ho fatto il tampone nasale per il covid acquistato in farmacia,e mi ha dato esito positivo.Avrei bisogno di confutare il risultato per la segnalazione ASL." Segreteria:"Deve venire accompagnato dato che lei è positivo." Io:"Non posso non ho parenti che mi possano accompagnare." Segreteria:"Se lei è positivo Deve trovare qualcuno che la porti,perché capirà che non può entrare se è positivo! Credo capirà..." Io:"Sinceramente non capisco, buona giornata!"
Esperienza fantastica: Ci siamo stati per un esame legato alla maternità, in una giornata piovosa. Siamo arrivati verso le 7.45 e forse per fortuna o grazie alla pioggia, avevamo davanti solo una persona, quindi tempo di attesa azzerato. Personale molto gentile sia alla reception che nello studio durante il prelievo. Studio medico davvero accogliente, stile moderno e con tanti posti a sedere nella sala di attesa. A pochi metri è presente un loro parcheggio privato gratuito per i soli clienti, che risulta davvero molto comodo, ma in ogni caso a fianco vi è un altro parcheggio a pagamento.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Ottimo servizio, efficienza, serietà, igiene e gentilezza. Le infermiere che fanno i prelievi sono bravissime, non mi sono nemmeno accorta. Io ormai vado solo in questo centro. Addio Asl!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza positiva: Un centro medico privato per esami prelievi tamponi e altro.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Sabato mattina ho portato mia figlia di 2 anni a fare un tampone rapido. Il ragazzo che l'ha eseguito è stato molto bravo e paziente e ci ha dato anche la possibilità, vista l'età della bimba, di farle il tampone salivare anziché nasale. Dopo 10/15 minuti avevamo già l'esito online. Considerando che per i tamponi rapidi non è neanche necessario prendere appuntamento, direi ottimo servizio!!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: I am very happy about high professional level of all team! Dr Marras and Dr Chiappa are very kind, gentle and prepared experts were able to manage an appointment in a very short time due to urgency of my problem. Sig. Isabella from reception is simply fantastic! She was very kind to be in contact with me. I definitely recommend this medical center
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Pessimo servizio! Ho telefono per avere la sicurezza che gli esami del sangue per una bimba di 6 anni potevano essere eseguiti, dopo avere avuto conferma decido con mio marito di portarcela. Pessima idea! Esperienza traumatica per mia figlia! Bucata a destra e sinistra, non sono riuscite a prelevare nemmeno una goccia di sangue! ... e per fortuna mio marito si è opposto perché se no l'avrebbero bucata prima sul polso poi sulla gamba. E in fila c'erano altri bimbi, a quello prima di mia figlia stessa sorte!
Buongiorno, cerchi di esser più precisa sul pessimo servizio. Eseguiamo centinaia di prelievi pediatrici e alcuni di questi sono più complicati in alcune circostanze legate all’anatomia . Ci risulta che è stat accolta con garbo e che le infermiere hanno provato ad eseguire il prelievo che presentava alcune difficoltà . Non mi risulta che le infermiere buchino a caso e non ci risulta che sia la sorte a decidere l’esito di un prelievo. Ci risulta che molte persone scelgano il nostro servizio per qualità e competenza oltre che per rapporto diretto umano così come è stato fatto con voi. Grazie
Esperienza negativa: Rude phone reception. I called their covid service line 3 times and each time I greeted with „Hi do you speak english?“ she hanged up immediately lol. What a joke.
Esperienza negativa: My review goes right and only to the lady that made my COVID RAPID test today around 2:30. She needs to get better training! She literally hurt me with the tampone! she had NO CARE AT ALL! I had thousands of exams like that, and I never had such terrible experience! I’m still in pain. That’s totally unacceptable and unnecessary.
Esperienza fantastica: Buongiorno..che dire è un centro con personale gentile e disponibile..mi sono sempre trovata bene..tanti medici e possibilità di fare tanti tipi di analisi nel piú breve tempo possibile. Io sono anni che vado lì, dalla dottoressa ginecologa Van wijk, una dottoressa veramente umana, dolce, sa come metterti a proprio agio fin dalla 1°visita, super disponibile io non la cambierei per nessun altro/a al mondo. Ho girato anni per ginecologi in strutture private pagando fior fiori di soldi e nessuno è stato capace con dolcezza e naturalezza qll che ci vorrebbe con i pazienti..a portarmi a fare 1 intervento che dovevo..arrivata da lei per la 1° visita mi ha convinto come niente fosse, ha fatto tutte le programmazioni e mi ha operato e soprattutto sempre seguito..dal 2014 è la mia dottoressa di fiducia..2 anni fa' mi ha seguito per il 1°figlio, non mi ha potuto far partorire, perché purtroppo l'ospedale della zona Angera ha chiuso, ma telefonicamente sentiva l'ospedale dov'ero ricoverata per prendere informazioni e darmi coraggio, quest'anno sta seguendo la mia gravidanza molto travagliata con il 2°bambino e spero come ci siamo dette possa farmi partorire lei. Che dire..sempre disponibile a qualsiasi ora per aiutarti a risolvere qualsiasi problema. Dottoressa super super topppppp 5 stelle tutte..trovare medici così è rarissimooooo...quando li troviamo teniamoli stretti... "Consigliatissima"
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Di nuovo buonasera, avendo letto le recensioni di altri utenti riconosco di non essere la prima cliente insoddisfatta dell'accoglienza delle receptionist, tra le varie recensioni conto almeno altri 4 clienti rimasti insoddisfatti delle segretarie/personale prelievi definite "svogliate e poco professionali" e "frettoloso e antipatiche". Ribadisco, la mia è un'opinione puramente personale probabilmente quel giorno ho fatto una domanda poco inerente alle competenze della segretaria ed in cambio ho ricevuto una risposta poco chiara in maniera svogliata. Sfortunatamente mi ritrovo a dover commentare il surreale episodio avvenuto oggi all'interno della vostra struttura di Sesto Calende. Mio malgrado oggi ho avuto urgente necessità di recarmi nel vostro centro medico essendo il più vicino alla mia residenza per effettuare il Bi-test il più velocemente possibile. Dopo aver eseguito il prelievo mi viene chiesto dalla responsabile di seguirla in una stanza. Una volta chiusa la porta la responsabile mi attacca verbalmente alzando la voce mostrandomi la recensione da me scritta su Google reviews, chiedendomi di darle delle spiegazioni minacciando inoltre di denunciarmi. Trovo inaccettabile e alquanto vergognoso questo comportamento da parte di un centro medico che si ritiene un minimo serio. Sempre secondo la mia personale opinione una persona professionale ed educata avrebbe chiesto spiegazioni in modo civile senza aggredire verbalmente una cliente e nel caso poi si sarebbe scusata del disagio provocato al cliente ripromettendo di migliorarsi ove ci siano stati dei disagi. La Signora in questione invece ha minacciato di denunciarmi per aver scritto la mia opinione personale su Google reviews, sito pubblico in cui chiunque è libero di esporre la propria opinione personale con un minimo di 1 stella ad un massimo di 5 stelle secondo il proprio gradimento/esperienza personale. Inoltre vorrei nuovamente far notare alla Responsabile che le critiche da me esposte nella precedente recensione non sono state scritte per offendere il vostro centro o tantomeno i dipendenti del vostro centro, bensì sono state per lo più critiche costruttive per migliorare il servizio da voi offerto affiancate poi da fatti realmente accaduti durante la mia esperienza presso il Medical center. Sono fortemente allibita dal comportamento arrogante, e del tutto non professionale da parte proprio della responsabile. Devo invece ricredermi sull'opinione espressa precedentemente sulla ginecologa che aveva effettuato l'ecografia con la quale ho potuto invece avere un confronto civile in cui abbiamo potuto parlare dei problemi che ho riscontrato nel corso della prima visita ed avere un chiarimento, il fatto che non mi sia trovata a mio agio personalmente non toglie il fatto che sia una dottoressa competente e altamente professionale. Concludo la mia recensione facendo sapere alla Signora Responsabile che qualora lo desidera è libera di denunciarmi per aver espresso la mia personale opinione senza aver offeso nessuno semplicemente avendo riportato la mia esperienza negativa; ribadisco, questo sito è stato creato proprio a questo scopo e per poter crescere e migliorare è necessario essere in grado di accettare critiche non solo positive ma anche negative, mi spiace che la signora non sia stata in grado di fare ciò. Buona continuazione e cordiali saluti! Marina Pedetti.
Esperienza negativa: Fanno andare in giro gente positiva pur di guadagnare i soldi con L abbonamento tamponi .
Buongiorno, a breve sarà contattata dall’avvocato a cui potrà dare spiegazioni. Grazie
Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva !Trovato personale cordiale gentile veloce puntuale e ben organizzato! Tampone molecolare il sabato mattina (non facile da reperire) e arrivato in 8 ore. Complimenti allo Staff
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Molto professionali!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Mi sono rivolta al servizio domiciliare per un tampone molecolare. L'esperienza è stata pessima: non è stato neanche il lungo tempo di attesa dell'esito (2 giorni e mezzo) ad essere il problema, ma la totale inaffidabilita' dell'esito, che risultava negativo, quando le evidenze cliniche sono altre. Ma come conservate il materiale prelevato? È ovvio che decade la carica virale dopo due giorni e mezzo!!! Mai più mi rivolgerò al vostro servizio. Enorme è il danno che mi avete causato. In risposta alla vostra risposta: Bene per l'accuratezza della conservazione, ma ancora di più la domanda è lecita: da voi i molecolari fatti risultano negativi, ho provveduto oggi in altro centro ed è positivo, come mai questa differenza di risultato?? La salute è importante e non si scherza.
Buongiorno, abbiamo effettuato dei controlli e ci risulta che lei ha richiesto il servizio domiciliare il sabato ed è stata ben informata che il risultato sarebbe stato pronto lunedì. Il servizio che non le è piaciuto lo ha richiesto anche ieri con l’esito del molecolare che le è arrivato in giornata . I tamponi vengono trasportati in un apposito liquido che li conserva ben oltre i due giorni per cui non solo non è ovvio che la carica non decade ma è scorretta la sua supposizione. Riteniamo , pertanto, la sua recensione totalmente scorretta e priva di fondamento.
Esperienza fantastica: In due ore ho ricevuto l'appuntamento per tampone molecolare. Nonostante le tante persone in attesa alla reception, personale veloce, gentile ed organizzato. Risultato del tampone arrivato dopo 6 ore. Esperienza molto positiva.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Dovevo effettuare 4 diversi esami, ho chiamato e mi hanno dato un appuntamento dietro l'altro così da riuscire a fare tutto in un'unica volta. Sono stati puntuali, veloci e gentilissimi!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Al telefono dite che c'è l abbonamento dei tamponi 75 euro per 15 giorni, vengo da voi e ritirate tutto non c'è l abbonamento dei 15 giorni. Il 22 ottobre vengo da voi per fare un abbonamento di un mese, dico che martedì 26 mi serve per il lavoro, e mi dite che il mio abbonamento parte da novembre? Quindi ho pagato 152 euro, in più devo pagare 22 euro a tampone per 3 giorni, cioè ma specificare al momento del pagamento o prima che partiva da novembre no?? Poi al telefono dite una cosa e di persona un altra cosa. Disorganizzazione.
Esperienza fantastica: Personale cortese e specialisti qualificati!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Servizio veloce, professionali e personale accogliente !
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Veloci e professionali!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Ottimo servizio!!!! Dall'accettazione, all'esecuzione degli esami, alla velocità di refertazione.......un esempio di professionalità!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Cortesia e gentilezza sia all'accettazione che durante gli esami. Per non parlare poi della mano di fata dell'infermiera.... nulla da dire, se non avanti così!
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: Ci siamo trovati in una situazione di massima urgenza per necessità di tamponi Covid e siamo stati accolti con grande piacere e professionalità. Il servizio è stato decisamente di alto livello e tutto si è svolto nella maniera più veloce e semplice possibile. Un particolare grazie a Sonia cha ha organizzato il tutto alla perfezione ! Lo consigliamo vivamente ! Loredana e Alessandro
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Mi sono recata questa mattina per effettuare il prelievo del sangue. Orario di apertura del centro e prelievi segnato sul cartello ore 7.30, orario di apertura effettiva ore 7.45. Se il centro deve aprire alle 7.30 non possono arrivare alle 7.35 i collaboratori e aprire in questo modo dopo altri dieci minuti. La gente si organizza di modo da poter effettuare gli esami e poi andare al lavoro. Se arrivate in orario corretto sarei arrivata in perfetto orario. Personale medico di prelievo gentile e competente.
Esperienza fantastica: Gentilezza e serietà nel lavoro. Complimenti.
Grazie
Esperienza fantastica: Intéressant
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Non funzionante più come agli inizi sono dalle 8,30 in auto ad aspettare mio figlio per un prelievo e visita del lavoro per altro prenotata!!!!ora sono le ore 10,00 ancora non esce ...
Buongiorno, spiace sentirlo dire. In realtà il centro sta investendo molto nel miglioramento continuo del servizio attraverso investimenti molto importanti in grado di offrire un’esperienza diversa da quella avuta oggi. Le visite di medicina del lavoro questa mattina hanno subito alcuni ritardi per un’insieme di circostanze, alcune delle quali non prevedibili, altre legate alla sicurezza degli utenti che restano la Priorità. Ci dispiace per il piccolo disagio e attueremo nuove procedure perché non accada ancora.
Esperienza fantastica: Ottimo centro, medici specialisti qualificati
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza fantastica: I referti sono sempre puntuali
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza negativa: Personale maleducato , pessima esperienza
Buongiorno, perché il suo commento sia costruttivo deve esser più preciso. Indicare in quale struttura si è recato, quale richiesta ha effettuato e cosa ha fatto il personale per esser maleducato . Dovrebbe anche firmarsi per poter capire come meglio accogliere le sue richieste. Cordialmente
Esperienza positiva: Mi sono recata oggi al Medical Center per fare un ecografia del terzo trimestre, alla reception personale cortese e gentilissimo come la Drssa che mi ha visitato. Sono rimasta delusa in quanto, quando li ho contattati telefonicamente per prendere appuntamento (e ho chiamato 2 volte, e tutte e 2 le volte mi è stato detta la stessa cosa) mi è stato comunicato VISITA + ECOGRAFIA 120 €, io non avevo bisogno della visita (perché seguita dall'ospedale di Busto Arsizio), ma mi è stato comunicato che così era il pacchetto ed ho accettato, anche perché, sinceramente una visita in più non ha fatto male a nessuno. Arrivata lì, mi han fatto accomodare, mio marito è rimasto fuori (perché non poteva assistere alla visita, ma poteva solo entrare gli ultimi 5 minuti durante l'ecografia), hanno inserito tutti i miei dati, NON MI HA FATTO LA VISITA, MA SOLO ECOGRAFIA (hanno fatto entrare mio marito, che quindi è rimasto fuori solo per l'inserimento dei dati) e... SORPRESA: 152 €, QUINDI NON SOLO HO PAGATO DI PIÙ, MA NON MI HANNO NEANCHE VISITATO!!!!
Esperienza positiva: Nonostante l'appuntamento ho atteso la mia visita per quaranta minuti
Esperienza negativa: Prenotato con non poca fatica tampone molecolare ,dopo diverse chiamate ,ho capito che bisognava collegarsi al sito ,fissato appuntamento e pagato 82 euro ,mio padre si e', presentato puntuale all'appuntamento ,ma c'era un sacco di gente tutta in coda appuntamenti inesistenti e pericolo di baccarsi il covid per un tampone desistito
Buongiorno, ci dispiace per il disguido. Stiamo facendo tutto il possibile per gestire al meglio le prenotazioni. garantiamo sempre il referto molecolare in giornata . La coda evita affollamenti all’interno della struttura per cui evita il rischio di “beccarsi” il covid.
Esperienza negativa: in data 6 Maggio ho fatto un pap test il cui esito sarebbe dovuto arrivare l'1 di Giugno. Da oltre una settimana cerco di collegarmi al sito per scaricare il referto senza alcun risultato. Solo chiamando il centro ho scoperto, che ci sono forti ritardi nella refertazione di alcuni esami e che ci vorranno altri 15-20 gg prima di poter avere l'esito. Già credo che 3 settimane per avere l'esito di un pap test, fatto privatamente , sia superiore alla media, (con SSN si ha il referto in 10-15 giorni) ma che nemmeno venga inviata una comunicazione in merito a questo forte ritardo lo trovo poco professionale e molto scortese. Mi è stato garantito un ''sollecito'' ma chissà ... ad ogni modo tempi davvero biblici per ottenere l'esito di un esame di routine.
Buonasera, l’esame in questione non viene analizzato nel nostro laboratorio ma presso synlab a castenedolo. Abbiamo sollecitato a lungo il laboratorio in questione senza ottenere i risultati sperati per cui non potevamo darle comunicazioni precise . Dal 3 giugno abbiano cambiato fornitore perché non in linea con il nostro servizio che ora , per lo specifico esame , viene refertato in 7 giorni. Ci dispiace molto ma indipendente dalla nostra volontà .
Esperienza fantastica: Positiva ,entrato ore 7e30 per esami del sangue uscito 7e45 personale gentile e premuroso Se si accetta di avere referto on line La sera stessa o il giorno dopo sono già disponibili e si possono scaricare comodamente da casa Spettacolare .
Esperienza fantastica: Gentili, servizio rapido e soprattutto SENZA BISOGNO DI PRENOTAZIONE. Un punto di riferimento quotidiano per questo difficile periodo sanitario. Grazie!
Grazie.
Esperienza fantastica: Simply fantastic from start to finish! No need to worry about a language barrier as they speak english, such a relief! The medical center is very easily accessed & all of the staff are professional, polite & patient! I was put at ease immediately & after NO waiting time, Dr Provasi assessed & dealt with my problem quickly, efficiently & expertly.. He explained everything in simple terms & made sure I had no unanswered questions! I can't recommend the Medical Center in Sesto Calende highly enough! They're a terrific group of professional experts under one roof! From one very grateful patient Karen Bell
Esperienza fantastica: un centro molto organizzato e che offre diversi servizi. Fantastica la sala prelievi, soprattutto se vi trovate nelle mani di Valentina coi suoi pezzi rock che fanno da sottofondo! sparisce ogni dolore e siete nelle mani giuste!
Esperienza fantastica: Ben organizzato ma fanno attendere un po' tra una visita e l'altra.
Esperienza positiva: Perch poi andare sensa appuntamento. Perché il personale molto gentile
Esperienza fantastica: Al contrario di quanto letto su alcune recensioni ho trovato tutto il personale gentile e tutto ben organizzato, Avevo un appuntamento alle 10 ma a quell ora stavo gia uscendo..... Veloci e senza perdite di tempo. Bravi
Esperienza negativa: Posto bellissimo e prezzi concorrenziali peccato per i modi di fare del operatrice dei prelievi del sangue molto antipatica e frettolosa e per nulla attenta alle esigenze del paziente. Non ci tornerò più sicuramente
Buongiorno, affinché la sua recensione sia utile e costruttiva le chiediamo di mettersi in contatto con il nostro servizio qualità anche per verificare la veridicità. Grazie
Esperienza fantastica: Personale molto disponibile e velocità incredibile. Ho ricevuto risposta del test / Covid entro 12 ore! Consigliatissimo!
Esperienza negativa: Code lunghe fuori, se fossero stati un ristorante avrebbero preso la multa per assembramenti. Ho rischiato più oggi in coda che dall'inizio della pandemia. Avevo appuntamento alle 10e15, il tampone p'ho fatto alle 10e40.. tutto questo tempo in mezzo a persone potenzialmente positive.
Buongiorno , non ci risultano assembramenti visto che la coda di circa dieci persone (!!) all’esterno era ordinata Le regole per evitare i contagi in ambienti chiusi sono molto ferree e questo purtroppo può pregiudicare i tempi di attesa. Come lei , molte persone e molte aziende necessitano di aiuto in questo momento per garantire una vita normale il più presto possibile . la struttura garantisce la refertazione di oltre 600 tamponi pcr al giorno. Ia sua accettazione risulta eseguita comunque alle ore 1025. Ci dispiace molto per la sua opinione che come quella di tutti conta , ma che non rappresenta la nostra.
Esperienza negativa: Ho dovuto fare un tampone rapido per viaggiare ma l'ho ricevuto dopo 45 minuti ma solamente dopo aver insistito con la reception. Correggete il vostro sito al più presto.
Esperienza fantastica: Mia figlia ha fatto diversi tamponi ed anche analisi del sangue. Molto professionali e veloci nel dare i risultati.
Esperienza fantastica: Veloci, organizzati e molto professionali!
Esperienza negativa: Un'ora di attesa fuori all'aperto con un neonato in braccio !!!temperatura esterna 4 gr centigradi. precisazione...avendo un appuntamento precedentemente fissato.che senso ha dare l'appuntamento se non lo si rispetti. Il centro farebbe bella figura far passare prima le donne incinte e le mamme con neonati come fanno gli laboratori degli esami Azl struttura statale tralaltro! Questa categoria passa prima di tutti come anche le persone disabili.mi sembra così naturale ma non lo é per il centro. Vi inviterei di riflettere.
Buonasera Iryna. Abbiamo verificato la sua situazione. Non è stato possibile farla entrare poiché accompagnatrice. Inoltre per le norme igienico sanitarie e quindi anche e soprattutto per la sicurezza dei nostri clienti non ci è permesso far entrare più di un tot di persone a volta e farvi permanere all’interno della struttura. Riteniamo di aver eseguito per la vostra tutela l’ordinanza stabilita. Buona serata
Esperienza fantastica: Davvero gentili e molto professionali. Veloci e molto cortesi. X me ottima esperienza
Esperienza fantastica: Vista la situazione che c'è in questo momento, mi sono trovata benissimo, le signore della reception sono cordiali e precise, il personale medico e infermieristico idem. Io reputo che ci sia poca pazienza da parte delle persone che devono effettuare visite o esami.
Siamo davvero lieti di averle fornito un servizio a lei gradito. Buona giornata
Esperienza negativa: Centraliniste svogliate e poco professionali. Sito delle prenotazioni organizzato malissimo. Dopo averli chiamati per verificare una prenotazione ( non andata a buon fine per problemi loro) mi hanno sbolognato nei minori tempi possibili. E dopodiché hanno riattaccato il telefono. In assoluto la Peggiore esperienza mai avuta
Buongiorno Salvatore. Ci dispiace che la sua esperienza sia stata per lei così spiacevole. Deve però capire che siamo in una situazione di emergenza e abbiamo oltre 1000 richieste al giorno da evadere. Il sito ha avuto un problema a causa del sovraccarico delle prenotazioni e abbiamo un team di professionisti che ci sta lavorando quotidianamente per poter risolvere il problema e soddisfare tutte le richieste. Le nostre centraliniste stanno lavorando oltre 10 ore al giorno no stop per far fronte all’emergenza quindi spero possa capire il perché della rapidità per evadere la sua richiesta. Siamo disposti ad ascoltare critiche costruttive ma non di certo offensive per il servizio rivolto ai nostri clienti. Le auguro una buona giornata. Staff
Esperienza fantastica: Servizio stupendo e veloce. Staff professionale e molto educato. La consiglio a tutti.
Grazie Alessandro, in questo momento stiamo fronteggiando un'emergenza difficile anche per noi.
Esperienza fantastica: Direi molto veloci e professionali!
Grazie Barbara
Esperienza fantastica: NON detesto questo posto, ANZI, È FANTASTICO! PUOI FARE TUTTI GLI ESAMI CON POCA STRADA TROVANDO PERSONALE QUALIFICATO E GENTILE!
Grazie Gabriele
Esperienza negativa: Centraliniste svogliate e poco professionali. Dovevo essere richiamata per una visita ginecologica urgente, devono aver avuto una svista o una perdita di memoria. Consiglio vivamente di cambiare personale e lavoro alle attuali. Mi sono rivolta ovviamente ad un altro ambulatorio dove le cose se le sono segnate e la visita mi è stata fissata e confermata..
Esperienza negativa: Lunedi 31/08 fissato appuntamento per tampone alle ore 16.00 di martedì 01/09. Arrivati in anticipo, la dottoressa già andata via..... Consiglio vivamente di chiamare prima per essere sicuri che vi hanno confermato l'appuntamento. Serietà......errore......non lo so. Comunque sarà difficile che ci tornerò.
Buongiorno, ci dispiace molto . Come le è stato riferito il suo nominativo non compariva in elenco prenotazioni. Poco a vedere con una questione di serietà . Probabilmente errore umano o errore del sistema informatico . Consideri il momento di enorme pressione che stiamo vivendo e la capacità di generare referto in 24h. Ci dispiace molto .
Esperienza positiva: Non posso dare 5 stelle perché.... Prima volta per esame medico in questa struttura. Organizzati professionali ed per il.prelievo ematico...oggi la dottoressa che mi ha assistito è stata veloce capace e gentile. Unico neo?...vi è anche un.Parcheggio privato poco piu avanti...entrata automatica...uscita con gettone. Entrando vi è una.rampa in discesa stretta..e appena si entra il.Parcheggio è sterrato...una bella buca proprio all'ingresso mi ha fatto grattare la.auto vicino alla copa dell'olio...spero di non aver riportato danni....consiglio alla direzione di rimediare a tale piccolo inconveniente. Per il resto tutto ok. Consigliato
Esperienza negativa: esame del sangue eseguito, il referto risultante è definito "molto strano" da un professore del San Raffaele
Buongiorno, credevamo di aver fornito adeguata spiegazione che ha confermato completamente il dato analitico. Il laboratorio medical center dispone dei sistemi più evoluti di controllo e verifica dei risultati. I laureati del laboratorio sono a disposizione , sempre, per qualunque delucidazione in merito. Non condividiamo pertanto una recensione negativa se non adeguatamente giustificata.
Esperienza fantastica: Attività sempre al passo con i tempi organizzata con personale competente e qualificato.
Grazie per la recensione positiva. Un cordiale saluto.
Esperienza positiva: Personale molto preparato.
Esperienza fantastica: Elevata professionalità
Esperienza fantastica: Mi piace molto
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