Farmacia Divina Provvidenza
Informazioni su Farmacia Divina Provvidenza
00166, Irma
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8:30-19:30
- Martedì: 8:30-19:30
- Mercoledì: 8:30-19:30
- Giovedì: 8:30-19:30
- Venerdì: 8:30-19:30
- Sabato: 8:30-13h, 16h-19:30
Farmacia
Il nostro commento da InfoNutrizionista.it su Farmacia Divina Provvidenza:
La Farmacia Divina Provvidenza è conosciuta per la sua ampia disponibilità di prodotti e per la gentilezza del personale. I clienti apprezzano particolarmente:
- Personale molto disponibile e cortese, che offre assistenza competenti e professionale.
- Un vasto assortimento di prodotti, inclusi servizi di bellezza e cosmetici di alta qualità.
- Ottima organizzazione e un comodo parcheggio disponibile davanti alla farmacia.
- Servizio di prenotazione farmaci tramite WhatsApp, facilitando la gestione degli ordini.
- Esperienza positiva con i vaccini e altri servizi medici offerti, con un personale sempre attento e professionale.
Tuttavia, ci sono state alcune lamentele riguardo:
- Orari di apertura potenzialmente non aggiornati su Google Maps, causando inconvenienti ai clienti.
- Prezzi considerati eccessivi per alcuni prodotti rispetto ad altre farmacie.
- Alcuni episodi di non completa disponibilità o cortesia da parte di singoli membri del personale.
Nonostante ciò, la farmacia continua a ricevere recensioni positive e a soddisfare le esigenze della comunità.
Farmacia Divina Provvidenza: Recensioni
Esperienza negativa: Non capisco perché vengono dichiarati orari non corretti su Google. La farmacia chiude prima di mezzanotte, è la terza volta che la trovo chiusa... ---- Rispondo al commento della farmacia Avrei dovuto allegare uno screenshot Gli orari su google maps davano la farmacia aperta fino alle 00.00 nel giorno in cui sono andato, mi fa piacere che si prendano il tempo di rispondere alle recensioni e correggere gli errori. Purtroppo non apprezzo che vengano definiti "leoni da tastiera" clienti che, nel momento del bisogno, si affidano a informazioni sbagliate fornite sull'account google maps. Aggiornare gli orari costa poco tempo...fate attenzione
Non capisco dove guarda gli orari.
La farmacia ha orari standard.
Lunedì/venerdi 8:30/19:30 durante il periodo invernale e 8:30/20:00 durante il periodo estivo.
Il sabato orario spezzato 8:30/13:00 - 16:00/19:30
Gli orari come previsto dalla normativa sono esposti sulla bacheca all’esterno di ogni farmacia sul territorio italiano e se guarda sul profilo proprio di Google sono correttamente indicati.(cosa che comunque non è obbligatoria)
Un’altro leone da tastiera che gira liberamente nella giungla di Internet
Pronto a sparare a zero su chi tutti i giorni si impegna a cercare di offrire un servizio di qualità alla popolazione .
Esperienza fantastica: Personale molto disponibile
Esperienza fantastica: Farmacia ben fornita... un particolare plauso alla dottoressa molto preparata, professionale e sempre gentile
Esperienza fantastica: Farmacia di primo livello
Esperienza fantastica: Molto professionali e gentili!
Esperienza fantastica: Personale gentile, disponibile e..molto cortese,oltre che preparati
Esperienza fantastica: Farmacia con personale gentile e affidabile, ben fornita.
Esperienza positiva: Per la mia attività come Beauty Consultant ho eseguito dei trattamenti nel loro piacevole spazio benessere. Le addette al reparto cosmesi, gentili e professionali, hanno preso appuntamenti con clienti già fidelizzate che hanno gradito molto il servizio.
Esperienza negativa: Ho chiesto un consiglio alla dottoressa più "anziana "mi ha risposto con molta maleducazione , dovrebbe andare in pensione se non riesce ad essere Cortese con i clienti clienti.....
Esperienza fantastica: Fatto vaccino antinfluenzale.perfetti nell'organizzazione,grande professionalita' e gentilezza della dottoressa.grazie
Esperienza negativa: Prezzi esagerati, non ci andrò mai più. Latte per neonati APTAMIL Preaptamil PDF - 24X90ml pagato 65€, in tutte le altre farmacie mi è sempre costato 51€ . La risposta della farmacista "a noi lo hanno messo a questo prezzo"
Esperienza fantastica: Locale accogliente e personale gentile. Ottima e bravissima la estetista Simona. Trattamenti esperti sapientemente realizzati e conditi con tanta gentilezza
Esperienza fantastica: Ottimo servizio wa per la prenotazione farmaci
Esperienza fantastica: Ottimo servizio whatsapp per prenotazioni farmaci
Esperienza fantastica: Tutto perfetto, in particolare, il Dr. Andrea molto professionale e disponibile
Esperienza positiva: Ottimo il servizio di centro estetico. Professionalità e esperienza
Esperienza fantastica: Ottima esperienza tutto perfetto
Esperienza fantastica: Ottima esperienza, farmacia molto fornita. Staff disponibile e professionale
Esperienza fantastica: Farmacia a 5 stelle!:) Personale preparato, disponibile e cortese. La Farmacia è ben fornita, ampia, offre una vasta gamma di servizi ed ha un comodissimo parcheggio davanti.
Esperienza negativa: Tampone streptococco fai da te 19 euro
Gentile Emilio,
mi dispiace che non abbia trovato appropriato il prezzo del tampone per lo streptococco.
Da una verifica fatta dopo la sua recensione da "leone da tastiera" Le posso dire che a causa dell'altissima incidenza di contagi da streptococco i tamponi sono attualmente irreperibili sul mercato.
I nostri sforzi per reperire i prodotti mancanti portano a volte ad un aumento del prezzo al pubblico che non dipende da noi ma dal prezzo che la stessa farmacia paga per reperire tali prodotti.
Ovviamente tali prezzi salgono e scendono in funzione della reperibilita degli stessi nella distribuzione intermedia del farmaco.
Fermorestando che era sua facoltà non acquistare il prodotto si accorgerà che nel corso dell'anno i prezzi scendono anche a 9 euro al pezzo.
Ma come Le dicevo prima non dipende da noi ma da quanto la distribuzione intermedia li fa pagare alla farmacia.
Spiegato il perchè del prezzo del prodotto spero che abbia ricevuto un servizio efficiente e di qualità.
Con la speranza di poterLa nuovamente riavere tra i nostri assistiti Le porgo i nostri più cordiali saluti,
Il team della farmacia divina provvidenza.
Esperienza fantastica: Personale molto gentile e disponibile.
Esperienza fantastica: Più volte ho avuto modo di apprezzare la cortesia e la professionalità degli addetti di questa farmacia, ma da qualche tempo con l'aggiunta di nuovo personale trovo che il servizio sia migliorato ancora di più.
Esperienza fantastica: Farmacisti cortesi e professionali. Ottimi consigli per il mio problema urgente. Tornerò di sicuro! Grazie
Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e attento. Di solito trovo i medicinali che cerco. C'è un parcheggio davanti e di solito non ti fanno aspettare troppo.
Esperienza fantastica: Gentili e cortesi
Esperienza negativa: Personale che non indirizza per le soluzioni più economiche e vantaggiose per il cliente. Prenotazioni farmaci macchinose. Alcuni addetti, non tutti per fortuna, necessiterebbero di un corso accelerato “ customer oriented”. A distanza di poche centinaia di metri, ho trovato tutto il contrario. Ampi spazi di miglioramento da coprire.
Buongiorno,
Ci dispiace che non sia stata contenta del servizio offerto.
cerchiamo di fare il nostro meglio per offrire un servizio di qualità.
nel caso in cui volesse aiutarci a migliorare la preghiamo di contattarci a [email protected] spiegandoci cosa non è andato bene e come secondo lei possiamo migliorarci.
Cordialmente,
il team della farmacia divina provvidenza.
Esperienza fantastica: Farmacia comodissima con parcheggio davanti. Personale molto qualificato e gentile che ti sa dare risposte corrette a differenza di altri farmacisti con cui ho avuto modo di parlare, scortesi e non preparati.
Esperienza negativa: Mi hanno assicurato che un farmaco era mancante di “non andare in giro per Roma che tanto non lo avrei trovato” inoltre hanno fatto anche dell’ironia sulla mia insistenza, volevano vendermi altro prodotto (pomata al posto di gocce); l’altra farmacia di zona ce l’aveva.
Esperienza fantastica: Frequento questa farmacia ormai da anni. Sono tutti gentilissimi e professionali. Abbiamo fatto sia i vaccini antinfluenzali che il vaccino COVID. Tutto bene
Esperienza fantastica: Gentili efficienti rapidi. Complimenti Giuseppe Lombardi
Siamo onorati per il suo commento.
Ci impegnano molto per offrire il miglior servizio possibile e quando i nostri assistiti sono soddisfatti del nostro operato non possiamo che esserne orgogliosi.
Grazie!
Il team della farmacia divina provvidenza :)
Esperienza positiva: Personale cortese ma titolare scostante
Esperienza fantastica: Gentili, disponibili e competenti
Esperienza fantastica: Sono stato per il vaccino. Puntuali e cortesi
Esperienza fantastica: Daniela è l'estetista più brava che abbia mai incontrato. È stato un vero colpo di fortuna. La farmacia è ben allestita.
Esperienza fantastica: Bravissimi ed efficienti! Ottima organizzazione e grande assortimento di prodotti. Estrema gentilezza e competenza del personale. Bravi
Esperienza fantastica: Sono andata a fare il vaccino in questa farmacia. L’ho trovata molto fornita con personale molto cordiale e preparato; vasto assortimento di prodotti cosmetici e parafarmaceutici. La dottoressa che mi ha somministrato il vaccino molto attenta e premurosa. Super consigliata
Esperienza fantastica: Prenotato il vaccino , in pochi minuti sono stato informato di tutto quello che serviva eccezzzzionale puntualità pulizie organizzazione al massimo della perfezione una farmacia con tantissimi servizi tutti svolti al massimo dei livelli personale preparato ed efficente pulizie eccellenti consiglio con 10 stelle
Esperienza negativa: Prenotato terza dose vaccino, come da SMS ricevuto dalla Regione Lazio telefono per i dettagli dell'appuntamento e mi risponde una voce femminile, che senza darmi neanche il tempo di parlare mi dice sbrigativamente che avrebbero chiamato loro qualche giorno prima (non si sa quanti) per darmi un orario per l'appuntamento, non meglio specificato. Sarebbe bello se qualcuno potesse spiegare a questo tipo di personaggi che malgrado il COVID, o meglio, proprio per il maledetto COVID, la gente non sta a casa tranquilla senza nulla da fare ad aspettare che qualcuno chiami per dare un orario di appuntamento, così, alla cieca. Lavoriamo tutti e lo dobbiamo fare in condizioni sempre peggiori per colpa di questa pandemia, non solo chi lavora nelle farmacie e negli ospedali. La necessità di sapere prima almeno una fascia di orario, o almeno il giorno in cui si saprà tale l'orario, per potersi organizzare col lavoro e con la propria famiglia, non credo possa essere liquidata così, come se fosse un fastidio. Se non si vuole avere carichi di lavoro aggiuntivi si può tranquillamente non aderire al servizio di somministrazione vaccini. Mi rivolgo ad altri e addio.
Esperienza fantastica: Personale qualificato, i farmacisti sono molto gentili e professionali, inoltre è una farmacia molto fornita. La consiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Farmacia sempre ben fornita e con personale disponibile e preparato ! Sono anni ormai che sono i miei farmacisti d fiducia !
Esperienza fantastica: Sono andata a fare il vaccino in questa farmacia. L’ho trovata pulitissima e curata. Il personale è stato gentilissimo e la dottoressa che mi ha somministrato il vaccino è stata premurosa e bravissima. Assolutamente consigliata.
Esperienza fantastica: Questa mattina ho fatto il vaccino, voglio Complimentarmi con lo staff della Farmacia, persone cordiali, educate, soprattutto Umane. Mettono a proprio agio i propri clienti, facendoli sentire in famiglia.Grazie di cuore a tutti voi.
Esperienza fantastica: Mi sono recato questa mattina alla farmacia Divina Provvidenza per fare il vaccino. Tutti sono stati bravissimi, cortesi e molto professionali. Una lode di merito alla Dott.ssa che me l'ha somministrato per la sua sensibilità. Bravi!!!
Esperienza fantastica: Ottimo staff..
Esperienza fantastica: Professionalità e puntualità
Esperienza fantastica: Quando si entra in farmacia non è mai per il piacere di fare “shopping”. Qui invece grazie alla competenza cortesia e disponibilità dei dipendenti quest’esperienza è sicuramente qualcosa di più piacevole! 5 stelle
Esperienza fantastica: Senza dubbio la migliore farmacia di zona .!!!Sono entrato perché ero di passaggio e sono rimasto piacevolmente colpito dalla bellezza della farmacia.Personale molto gentile e professionale.molto fornita e anche con buoni sconti !!!Ormai è diventata la mia farmacia di fiducia!!!
Esperienza negativa: Ho acquistato una crema Dolomia a prezzo pieno e dopo 30minuti in altra farmacia x caso ho scoperto che per la festa della donna Dolomia aveva previsto il 30per cento di sconto su tutti prodotti .Sconto pubblicizzato ufficialmente sul sito ufficiale Dolomia . Arrabbiata e delusa scelgo di fare miei acquisti in altra farmacia. .
Gentile cliente, mi dispiace per l'accaduto.
Le posso dire che la farmacia ha applicato la promozione dal 4 al 9 marzo come previsto dalla casa e due avevamo esposto anche i cartelli.
Tale promo (giusto per essere precisi)era solo sui trucchi e non su tutti i prodotti come Lei afferma, quindi le creme erano escluse, nella nostra come in tutte le altre farmacie d'italia.
Detto questo se avrà voglia di tornare a trovarci in farmacia con lo scontrino, se il prodotto da lei acquistato era tra quelli in promozione saremo felici di farle recuperare lo sconto di cui non ha usufruito.
Chieda di Carla o Barbara che sono state informate del suo caso e sapranno come agire per farla recuperare.
Cordiali Saluti,
Andrea Limone
Esperienza negativa: RINGRAZIO vivamente il farmacista che alle h19.45 mi ha fatto segno con la mano di andarmene perché a breve avrebbero chiuso. La salute del mio gatto vale molto più di 5 minuti di chiusura ANTICIPATA.
Gentile cliente, probabilmente le sarà sfuggito che la farmacia non ha chiuso in anticipo, ma ben 20 minuti dopo per continuare a servire i ritardatari.
I nostri orari infatti sono dalle 8:30 alle 19:30 CON ORARIO CONTINUATO e non alle 19:45 o alle 20:00.
Probabilmente sarebbe più corretto da parte sua valutare i servizi offerti e la loro qualità piuttosto che incattivirsi solo perché dopo 12 ore di apertura continua lei ha scelto di presentarsi dopo l’orario Di chiusura.
Cordiali saluti.
Esperienza positiva: Grande farmacia zona Papillo Aurelia/Boccea. Parcheggio privato davanti. Zona cosmesi e banco con 2/3 postazioni per farmaci. se prenoti i farmaci per il pomeriggio o al massimo il gg dopo hai ciò che chiedi. Hanno anche un reparto per la produzione di prodotti. Personale sempre disponibile e carino. Mai tanta fila.. consigliato
Esperienza fantastica: Ampi locali, vasta scelta. Cortesia e gentilezza
Esperienza fantastica: Vasta scelta personale qualificato
Esperienza negativa: Ho comprato delle lenti a contatto il 30 dicembre 2017....vi sono tornata il 3 gennaio 2018...e la dottoressa mi ha detto che non effettuava il cambio perché la confezione era aperta PECCATO che la aperta lei davanti a me....cmq ho un pacco di lenti -2 che regalo.... poca disponibilità e serietà da oggi per le lenti andrò da un ottico...mai più in farmacia e specialmente qui
La nostra serietà è garantita proprio dal controllo sui prodotti.
Qui non si cambia la merce solo per tenersi "buono" il cliente.
Da parte sua invece sarebbe gradita un po di obiettività visto che il prodotto che ha provato a cambiare non aveva lo scontrino, era già stato aperto e la confezione era palesemente schiacciata.
Nella farmacia Divina Provvidenza come in tutte le farmacie che vogliono erogare servizi di alta qualità non si cambiano prodotti aperti o rovinati ne tantomeno ci sentiremmo dei professionisti a rivendere tale prodotto ad un altro paziente precedentemente utilizzato e maltrattato da un'altra persona.
Se invece di parlare male volesse avere servizi di alta qualità a cui sono abituati i nostri assistiti la porta sarà sempre aperta.
Cordiali saluti,
Dr.Andrea Limone.
Esperienza positiva: Consigli efficenti e celerità
Esperienza fantastica: Aperto con orario continuato.personale gentilissimo.farmacia fornitissima
Esperienza negativa: Ci sono andata una volta per forti mal di gola e orecchie e la Dott.ssa mi ha detto di prendere massimo un Oki al giorno, poi dal mio dottore ho scoperto di avere placche e otite che lei non aveva notato. Sono tornata una seconda volta per prendere il vasetto dell'urinocultura, il Dottorino giovane mi stava dando le normali fialette da esami delle urine, nonostante ho fatto notare che mi avevano detto che c'era un contenitore apposito, il Dottore ha insistito vendendomi la fialetta lunga che usano nelle ausl altrimenti mi avrebbero fatto fare il travaso la mattina dell'esame, a detta sua, ma ovviamente la fialetta era sbagliata. Andateci solo se sapete già cosa vi serve, senza chiedere consigli.
Gentile signora, non essendo Lei del campo probabilmente non Le sarà chiara la distinzione del ruolo tra medici e farmacisti.
In farmacia si dispensano farmaci, per le diagnosi bisogna rivolgersi al medico, inoltre in questa farmacia nessuno controlla se gli assistiti hanno le placche o l'otite, perché oltre a non essere abilitati a farlo non avremmo nemmeno gli strumenti adatti.
in ultimo La informo che i contenitori urine si dividono in fialetta e bicchiere, entrambe sono specifiche per tale analisi e spetta solo a voi assistiti scegliere quella utilizzata dal vostro centro analisi.
il dottore che l'ha servita come accade tutti i giorni avrà solamente chiesto quale desiderava perché generalmente nelle ASL ( no AUSL) utilizzano le fiale mentre nei centri privati usano il bicchiere.
Esperienza fantastica: Super
Esperienza positiva: Molto forniti, disponibili e gentili.
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