Santagostino Nembro - Esselunga

Via Cascina Colombaia, 3, 24027, Nembro
Via Cascina Colombaia, 3
24027, Nembro
+390350510182

Orari di apertura

  • Domenica: (closed)
  • Lunedì: 7:30-19:30
  • Martedì: 7:30-19:30
  • Mercoledì: 7:30-19:30
  • Giovedì: 7:30-19:30
  • Venerdì: 7:30-19:30
  • Sabato: 7:30-16:30

Situato all'interno della galleria commerciale di Esselunga di Nembro, il nostro centro Santagostino Nembro Esselunga è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici e dispone di ampio parcheggio.
Nel centro potrai effettuare, risonanze magnetiche, radiografie, mammografie, moc, analisi nel nostro laboratorio medico e visite specialistiche con dermatologo, nutrizionista, oculista, otorinolaringoiatra e ginecologo.
Siamo convenzionati con le principali assicurazioni!
Un team di specialisti pronto ad accoglierti e a rispondere ai tuoi bisogni di salute ti aspetta al Santagostino di Nembro Esselunga.

Il nostro commento da InfoNutrizionista.it su Santagostino Nembro - Esselunga:

Il Centro Santagostino di Nembro, situato comodamente al piano inferiore del supermercato Esselunga, è riconosciuto per la sua professionalità e cordialità. Molti clienti hanno elogiato la disponibilità e la competenza del personale, sottolineando un'ottima esperienza durante le loro visite. La struttura è descritta come accogliente, pulita e ben organizzata con un servizio puntuale e rapido.

  • Accoglienza e Professionalità: L'accoglienza è stata generalmente definita impeccabile, con un personale cordiale, pronto a rispondere a domande e a mettere i pazienti a proprio agio.
  • Efficienza: I tempi di attesa per le prestazioni sono stati spesso descritti come minimi, con un feedback positivo sulla rapidità del servizio, dai prelievi ai referti.
  • Varietà di Servizi: Il centro offre una vasta gamma di servizi medici e diagnostici, soddisfacendo diverse esigenze sanitarie.

Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato esperienze negative, in particolare riguardo a determinate visite ginecologiche e al servizio telefonico. Sono emersi commenti su un personale poco empatico in alcune circostanze, così come problemi con la prenotazione e la comunicazione delle informazioni necessarie. L'azienda ha dimostrato di prestare attenzione a questi feedback, cercando di migliorare continuamente il servizio.

In sintesi, il Centro Santagostino di Nembro è un'opzione altamente raccomandata per chi cerca servizi sanitari di qualità, con un forte impegno nella soddisfazione del paziente.

InfoNutrizionista.it non può garantire che i professionisti e le aziende elencati nell'elenco abbiano una formazione o certificazioni sanitarie adeguate. La maggior parte delle aziende che compaiono nell'elenco sono nutrizioniste e dietiste, ma ci sono anche altri tipi di professionisti legati al settore della nutrizione. Ti consigliamo di richiedere il numero di iscrizione del professionista che intendi frequentare per eseguire il trattamento o il consenso.

Santagostino Nembro - Esselunga: Recensioni

3.6/5 (81 Recensioni)
Giulia Marziali 1 month ago

Esperienza positiva: Molto professionali e cordiali!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Giulia Marziali, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Martina

Valerio Moioli 1 month ago

Esperienza fantastica: bella clinica

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Valerio Moioli, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!

Carola

Lucy L 1 month ago

Esperienza negativa: visita ortopedica inutile

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Lucy L, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti soprattutto quando si verificano situazioni poco piacevoli, per questo le chiediamo di compilare il form al seguente indirizzo https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione.
Martina

Alexandra Timis 2 months ago

Esperienza negativa: Ho effettuato una visita ginecologica con la dottoressa Somers e non sono stata trattata per niente bene. Inizialmente sono stata accolta con lei che mangiava ( non lo ritengo un atteggiamento educato) e successivamente le ho spiegato la mia storia clinica e le sue risposte sono state leggermente brusche e giudicanti. Ho fatto finta di niente e procedendo con la visita, dopo aver fatto l’ecografia transvaginale avrei dovuto fare anche la visita ginecologica però questa non mi è stata fatta. Successivamente nelle domande poste ha addirittura alzato la voce e ha dato per scontato cose che ha visto e quindi non a conoscenza effettiva. Si è contraddetta diverse volta, prima una cosa no, poi si. Non ci tornerò più. Ho pagato un servizio, l’ho ricevuto a metà e pure trattata male.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Alexandra Timis, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti soprattutto quando si verificano situazioni poco piacevoli, per questo le chiediamo di compilare il form al seguente indirizzo https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione.
Martina

Simona Capelli 2 months ago

Esperienza fantastica: Ho appena fatto visita ginecologica e Pap test con la dottoressa Somers che mi fa fatto sentire a mio agio è una persona molto carina ed empatica , purtroppo mi ha detto che era il suo ultimo giorno alla Santagostino..peccato pk si trovano poche dottoresse come lei .La struttura è molto accogliente e carina e sono stati tutti molto veloci e puntuali. Penso che ci tornerò sicuramente quando ne avrò bisogno.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Simona Capelli,

la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro centro di Nembro. Siamo felici di sapere che si sia sentita a suo agio durante la visita e abbia apprezzato la professionalità della dottoressa Somers.
Siamo lieti che abbia trovato la nostra struttura accogliente e il servizio puntuale. La aspettiamo nuovamente quando avrà bisogno, pronti a offrirle sempre il meglio.

Cordiali saluti,
Carola

Luca Cumetti 2 months ago

Esperienza fantastica: Sono stato al Santagostino di Nembro per analisi, cardiogramma ed ecografia e sono rimasto davvero impressionato! Accoglienza impeccabile, cortesia sincera, grande professionalità ed efficienza al top. Un’esperienza super positiva: davvero consigliatissimo!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Luca Cumetti, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Martina

Valeria Bosio 2 months ago

Esperienza fantastica: Gentilezza, professionalità,personale preparato,appuntamenti veloci.....consigliatissimo!!!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Valeria Bosio, grazie per la recensione e la fiducia dimostrata nei confronti del nostro personale e della nostra struttura.
Grazie! Martina

Dario Gamba 2 months ago

Esperienza fantastica: Visita ginecologica. Dottoressa Somers Danielle. Ottimo. Molto preparata. Complimenti

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Dario Gamba, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!

Carola

Patrizia Facchinetti 2 months ago

Esperienza fantastica: Ho fatto la visita ginecologica con la dottoressa Somers, molto brava e gentile, che sa mettere a proprio agio fin da subito. La consiglio pienamente anche per la sua empatia.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Patrizia Facchinetti,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il nostro centro di Nembro. Siamo lieti di sapere che la visita con la Dott.ssa Somers sia stata di suo gradimento e che abbia apprezzato la sua professionalità ed empatia. Le sue parole ci incoraggiano a continuare a offrire un servizio di qualità. Grazie per averci scelto!
Cordiali saluti,

Carola

Cinzia Pesenti 2 months ago

Esperienza fantastica: Ho effettuato visita con la dott.ssa Somers. Molto professionale.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Cinzia Pesenti,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso la nostra sede di Nembro. Siamo lieti che abbia trovato la visita con la Dott.ssa Somers professionale e che il nostro servizio sia stato di Suo gradimento. La Sua soddisfazione è molto importante per noi e le Sue parole ci motivano a continuare a offrire un'assistenza sanitaria di alta qualità.
Cordiali saluti

Carola

Lorella Oberti 2 months ago

Esperienza fantastica: Buonasera , ho prenotato e avuto oggi una visita completa di ginecologia convenzionata con Unisalute e abbinata ecografia vaginale a pagamento con la Dott.ssa Daniele Somers e volevo esprimere il mio parere superpositivo per l’accoglienza avuta e per essere stata messa a proprio agio da subito sia per le domande fatte molto pertinenti e professionali per compilare la scheda d’ informazione medica e successivamente una visita molto meticolosa con pap test senza nessun fastidio o dolore . Molto professionale e a me è’ piaciuta molto e la vorrei consigliare e mi spiace aver letto delle recensioni negative . Non si può fare di un’erba un fascio . Questo e quanto . Buona Serata

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Lorella Oberti,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che la sua visita con la Dott.ssa Daniele Somers sia stata all'altezza delle sue aspettative e che abbia apprezzato la professionalità e l'attenzione ricevuta. È sempre motivo di grande soddisfazione sapere che il nostro impegno nell'offrire cure di qualità venga riconosciuto dai nostri pazienti. Ci teniamo a garantire un ambiente accogliente e professionale per tutti e il suo riscontro ci incoraggia a proseguire su questa strada. La ringraziamo anche per il suo consiglio e per aver espresso il suo supporto.
Cordiali saluti

Carola

francesca aloisi 2 months ago

Esperienza fantastica: Era da tempo che non mi sentivo così a mio agio durante la visita e credetemi ne ho fatte tante. Ho trovato la dott.ssa Somers professionale e molto empatica Tornerò sicuramente nella vostra struttura per potermi far seguire da lei. Grazie

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Francesca Aloisi,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso il nostro centro. Siamo lieti che si sia sentita a Suo agio durante la visita e che abbia apprezzato la professionalità e l'empatia della Dott.ssa Somers.
Il Suo feedback è estremamente prezioso per noi, e ci motiva a continuare a garantire un servizio di alta qualità. Siamo felici di sapere che intende tornare e non vediamo l'ora di accoglierLa nuovamente.

Cordiali saluti,
Carola

Cristina Villa 2 months ago

Esperienza negativa: L’operatrice del Call center arrogante e scocciata nel dare informazioni( purtroppo non ricordo oppure non mi ha detto il nome) . Il primo approccio è il vero biglietto da visita! Ho disdetto il mio appuntamento!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Cristina Villa, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti soprattutto quando si verificano situazioni poco piacevoli, per questo le chiediamo di compilare il form al seguente indirizzo https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione.

Carola

Daniela Bucherato 2 months ago

Esperienza fantastica: Ho fatto una visita al Centro Santagostino con la Dottoressa Somers e mi sono trovata benissimo. È molto professionale, attenta e delicata, sa mettere subito a proprio agio e spiega tutto con chiarezza. Anche il centro è ben organizzato e funzionale, pulito e accogliente. Personale alla reception gentile e molto disponibile. Esperienza davvero positiva, la consiglio.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Daniela Bucherato,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro centro di Nembro. Siamo lieti di sapere che la visita con la Dottoressa Somers abbia soddisfatto le Sue aspettative e che si sia sentita accolta e a Suo agio. Le Sue parole ci motivano a continuare a offrire un servizio di alta qualità a tutti i nostri pazienti.
Saremo felici di accoglierLa nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,

Carola

Giovanna Mottini 2 months ago

Esperienza fantastica: Dottoressa Soners Danielle professionale disponibile mi sono sentita a mio agio.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Giovanna Mottini, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!

Team Santagostino

valentina marmentini 3 months ago

Esperienza negativa: Non consiglierei a nessuno la ginecologa!!!!! Non mi ha messo a mio agio dal primo istante, è chiaro che non ha empatia né tanto meno pazienza. Ad ogni mia risposta alle sue domande seguiva un commento con sorrisetto giudicante, persino su scelte del tutto personali. Ma come si permette!! Sono rimasta senza parole e con le lacrime agli occhi senza nemmeno riuscire a dirle ciò che pensavo di quanto accaduto. Mi dispiacerebbe molto sapere che altre donne, specialmente giovani e magari alla prima esperienza con una ginecologa possano trovarsi di fronte ad una dottoressa come lei!!! Assolutamente DA EVITARE.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile valentina marmentini, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti soprattutto quando si verificano situazioni poco piacevoli, per questo le chiediamo di compilare il form al seguente indirizzo https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione.
Cordiali saluti,
Team Santagostino

Stefano Colombo 3 months ago

Esperienza fantastica: 5 stelle perché di più non si può dare, ottimo centro, avevo la convenzione con mio contratto di lavoro e ho approfittato per esami del sangue. Persone gentilissime sia al desk Che al prelievo, ultra veloci, poi molto comodo con parcheggi gratuiti Dell esselunga, essendo che sono nello stesso stabile, è barettino subito fuori per rifocillarsi dopo il prelievo... Penso che ci tornerò di sicuro

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Stefano Colombo, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Cordiali saluti,
Team Santagostino

Laura P. 3 months ago

Esperienza fantastica: Seconda volta che mi reco al Sant'Agostino. Comodo parcheggio. Tempo di attesa per le prestazioni quasi nullo. Cordiali e professionali. Consigliato.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Laura P., La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Team Santagostino

SABATINO CELENTANO 4 months ago

Esperienza fantastica: Struttura sanitaria comodissima. Personale alla reception impeccabile. Ho fatto una visita oculistica con il Dott. Manfredonia... Mi sono trovato benissimo e tutti i futuri controlli li continuerò a farli in questa struttura.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile SABATINO CELENTANO, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Andrea

Paolo Milella 4 months ago

Esperienza fantastica: Ambiente confortevole, facile da raggiungere e soprattutto facile da parcheggiare (che di questi tempi è un valore aggiunto !!!). Personale preparatissimo; dalla reception in poi. Personale medico gentilissimo che ti mette estremamente a proprio agio. Da confermare assolutamente ... //Paolo BG

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Paolo Milella, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Andrea

Elo Bettoni 4 months ago

Esperienza fantastica: Ho prenotato diverse visite in questa clinica, tra cui ecografia all'addome completa, rx lombosacrale e dorsale, esami del sangue e a settembre visita oculistica e fisiatrica tramite la mia assicurazione del lavoro e mi sono sempre trovata bene !! Ringrazio il dott. Monelli Filippo per la sua professionalità e gentilezza nel rispondere alle mie domande riguardo al mio problema.! La ragazza alla reception molto carina e gentile !! Consiglio questa clinica perché oltre alla professionalità del personale, sono molto veloci con i referti caricati sul proprio account della Sant'Agostino.. Comodissimo anche il parcheggio sottostante la clinica,non a pagamento .. almeno non devi girare ore per trovare un posto.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Elo Bettoni, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Team Santagostino

Dario 5 months ago

Esperienza positiva: Infermiera dei prelievi molto gentile e simpatica. Punteggio basso perché c'ho messo 15 Minuti a trovarlo. Un cartello in più anche all'esterno non guasterebbe

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Dario, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cortesia del nostro personale. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo alla segnaletica esterna e ci impegniamo a migliorare l'accessibilità.
Cordiali saluti,
Team Santagostino

Maurizio Maffi 5 months ago

Esperienza fantastica: Sono stato oggi per esami del sangue,ecg,ecografia e visita dermatologica. Professionalità, cortesia,organizzazione dall'inizio alla fine.Tutti molto attenti al paziente dell'accettazione ai prelievi e via così. Tra un appuntamento e l'altro avevo più di un ora d'attesa e tra un paziente e l'altro mi ha visitato riducendo tantissimo i tempi d'attesa. Posto molto accogliente e pulito. La struttura più bella vista finora. Consiglio.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Maurizio Maffi, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Andrea

Adriana Iacono 7 months ago

Esperienza negativa: Non sono solita lasciare recensioni ma questa volta è giusto che la struttura sia a conoscenza e sia consapevole di ciò. Ho effettuato un'ecografia ginecologica. Un'esperienza deludente e direi quasi umiliante. Fin dal primo momento, l' atteggiamento è stato scontroso e scortese: ogni mia domanda o affermazione veniva accolta con risposte fredde, secche, quasi infastidite, che mi hanno messa immediatamente a disagio. Non solo non mi ha detto nulla di ciò che stava facendo o vedendo, ma ha eseguito la procedura in modo brusco, sbuffando, causandomi dolore, senza nemmeno preoccuparsi di chiedermi se stessi bene. Dopo tutto ciò mi consegna il referto in silenzio senza spiegarmi nulla. Una "dottoressa"per nulla a mio parere professionale

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Adriana Iacono, ci dispiace molto che l'esperienza con il medico non sia stata positiva. Vorremmo poter approfondire con lei quanto accaduto, per questo motivo abbiamo preso in carico la sua segnalazione e verrà al più presto contattata da un nostro operatore.
Cordiali saluti,
Andrea

M.R Red 7 months ago

Esperienza fantastica: Servizio telefonico prenotazione molto buono. Ecografo molto professionale e gentile. Staff dell'accoglienza molto garbato. Mi sono trovata bene. Grazie a tutti!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile M.R Red, La ringraziamo delle belle parole. Cerchiamo di fare del nostro meglio e i riscontri delle persone ci spronano a continuare su questa strada!
Cordiali saluti,
Team Santagostino

marcello pietrobono 7 months ago

Esperienza fantastica: tutto molto bene

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile marcello pietrobono, grazie per la recensione e la fiducia dimostrata nei confronti del nostro personale e della nostra struttura.
Grazie!
Andrea

Stefano Mosa 8 months ago

Esperienza fantastica: Ho fatto stamattina ecografia tiroidea eseguita dalla Dottoresa Maria Rita Valeria Pullara e devo dire ché è stata veramente cordiale e professionale.Anche alla reception sono molto cordiali

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Stefano Mosa, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Andrea

Arianna Careddu 8 months ago

Esperienza fantastica: Mi sono recata per effettuare un breath test al lattosio, che dire mi sono trovata benissimo. L'infermiera che mi ha assistito è stata gentilissima,preparatissima e molto carina. Sono stata lì due ore (il tempo del test è questo) , aspettavo un tot di minuti in sala d'attesa e poi mi chiamavano per effettuare i vari test... e l'infermiera ogni volta che mi vedeva mi faceva un sorriso, ha ascoltato e risposto a ogni mia domanda e dubbio in modo dolcissimo e preparatissimo. Voto 10 assolutamente e se occorrerà ci ritornerò sicuro!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Arianna Careddu, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Andrea

Paolo Locati 9 months ago

Esperienza negativa: Ritardi su ritardi. Meglio il ssn

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Paolo Locati,

La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Ci dispiace molto che abbia riscontrato ritardi durante la sua visita presso il nostro centro di Nembro e ci scusiamo per l'accaduto. La qualità del servizio e la soddisfazione dei nostri pazienti sono per noi una priorità e stiamo lavorando costantemente per migliorare l’efficienza delle nostre prestazioni.
Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di prenotazione ma, in alcuni giorni, il numero di pazienti presenti in struttura può creare un accumulo di ritardo.
Ci auguriamo di avere la possibilità di offrirle un servizio migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Team Santagostino

Alessandra Colangelo 10 months ago

Esperienza fantastica: Già dall'accettazione, la cura del cliente è massima: la seduta allo sportello, i divanetti e i tavoli a disposizione nell' attesa. Cortesia e professionalità da parte di tutto il personale. Consigliato!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Alessandra Colangelo,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso il nostro poliambulatorio di Nembro. Siamo davvero lieti di sapere che ha apprezzato la nostra cura e attenzione verso i clienti, così come la cortesia e la professionalità del nostro personale. Il Suo riscontro è per noi molto prezioso e ci sprona a mantenere elevato il nostro standard di servizio.

Cordiali saluti,
Carola

Tinda Tang 11 months ago

Esperienza negativa: esame beta hCG-beta Gonadotropina corionica umana . esame effettuata nella mattina ore 9.00, alle 17.54 non si hanno ancora gli esiti. tempi di refertazione max 48 ore, mi chiedo come è possibile , sapendo che il test deve essere ripetuto dopo 48 ore. siamo una coppia di operatori sanitari increduli per tempi di risposta così lunghi . inconcepibile. dalle ore 9.00 alle 18.00 sono 9 ore di lavoro, e in 9 ore non riesci a validare una seduta con tanto di firma digitale del dirigente? perplesso

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Tinda Tang,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha riscontrato con i tempi di refertazione. Comprendiamo l'importanza di ricevere rapidamente gli esiti dell'esame beta hCG, soprattutto vista la necessità di ripetizione del test dopo 48 ore.
Stiamo attivamente lavorando per migliorare i nostri processi interni e ridurre i tempi di attesa, garantendo sempre la massima qualità e affidabilità. La Sua segnalazione è per noi preziosa al fine di apportare miglioramenti al nostro servizio.
Se lo desidera, La invitiamo a compilare il form al seguente link https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla ricontattare e prendere in carico la sua segnalazione. Siamo qui per aiutare e supportare Lei e il Suo partner nel migliore dei modi.

Cordiali saluti,
Carola

Gaia 11 months ago

Esperienza negativa: Receptionist incompetenti e molto scortesi. Non comunicano le informazioni fondamentali come le prescrizioni mediche necessarie ad una visita o l’orario per consegnare alcuni referti. Sconsigliato

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Gaia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, la sua opinione è importante e fondamentale per aiutarci a migliorare. Comprendiamo la sua insoddisfazione e siamo dispiaciuti per non averle offerta la miglior esperienza possibile. Le chiediamo di compilare il form al seguente link in modo da poter prendere in carico la sua segnalazione in maniera completa https://www.santagostino.it/it/contatti.
Grazie per averci dato questo feedback che ci aiuterà a migliorare.

Linda

Sara Manenti 1 year ago

Esperienza negativa: Ho preso appuntamento telefonico con la struttura per una ecografia coperta dal UniSalute - una volta presentata all’appuntamento : non risultava alcuna prenotazione a mio nome !

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Sara Manenti, ci dispiace molto per l'inconveniente che ha vissuto e per il disagio che questa situazione può averle causato. Apprezziamo il suo feedback, che è fondamentale per migliorare i nostri servizi. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il form a questo link https://www.santagostino.it/it/contatti.

Cordiali saluti
Il team di Santagostino

andrea cortinovis 1 year ago

Esperienza negativa: Ho effettuato una TC a per una rinosinusite a seguito di visita con il dottore in clinica. A seguito dell’esame contatto la struttura per mostrare l’esito al dottore. Chiamo la mattina e la receptionist prenota una visita di controllo nel pomeriggio senza parlare di alcun costo. Al mio arrivo in clinica la la signora in reception mi segnala che la visita che andrò ad effettuare ha un costo di 87€. Rimango sorpresa e chiedo spiegazioni, la signora risentita mi risponde se volevo far la visita senza pagare in malo modo. Difronte a questo entro per avere il parere richiesto ed evitare di incorrere in discussioni, anche se non necessitavo di alcun controllo/terapia a cui già mi stavo sopponendo. Premetto che da anni sono cliente della struttura, ma in questa occasione ho avuto una brutta esperienza. Penso che in qualsiasi caso sarebbe opportuno avvisare il paziente dei costi in cui incorre ed in generale usare sempre il buon senso e l’educazione che non guastano mai. Saluti

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile andrea cortinovis, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Per noi è importante avere un dialogo diretto con i nostri utenti soprattutto quando si verificano situazioni poco piacevoli, per questo le chiediamo di compilare il form al seguente indirizzo https://www.santagostino.it/it/contatti in modo da poterla contattare e prendere in carico la sua segnalazione.

Il team Santagostino

Omar Farina 1 year ago

Esperienza fantastica: Devo dire che per essere la.prima volta che vado in questo centro mi sono trovato benissimo ,dalla gentilissima Signorina alla reception, al dottore che mi ha fatto esame...consigliato

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Omar Farina, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suo bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!

Carola

Mircko Signorelli 1 year ago

Esperienza fantastica: Luogo accessibile direttamente al piano inferiore del supermercato Esselunga. Servizio puntuale ed accurato.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Mircko, La ringraziamo per la sua valutazione. Ci auguriamo di continuare a rispondere ai suo bisogni nella miglior maniera possibile, grazie!
Marilù

Stampante canon 2850 1 year ago

Esperienza negativa: Ho fatto una visita oculistica tramite unisalute pagata dalla mia azienda 7€ al mese e volevo dire che non mi aspettavo una visita così superficiale durata 5 minuti. Probabilmente perché ho pagato solo 25€ ma se avessi saputo prima che la visita del mio ottico e’ stata migliore della vostra non sarei venuto. Le visite sono basate su quanto paghi di assicurazione? Ora ho rifatto la visita oculistica molto attenta durata 20 minuti e messo anche le gocce x controllare a fondo l’occhio, cosa che da voi non fate al costo di 120€ da un medico chirurgo laser. In pratica da voi ho fatto a pagamento quello che ti fa un qualsiasi ottico gratis. Potete spiegarmi perché fate visite oculistiche così superficiali? Dipende dal pacchetto assicurativo o e’ così? Grazie mille x la risposta

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Michele, ci dispiace leggere il suo racconto: per il Santagostino tutti i pazienti sono importanti e il nostro impegno è quello di supportare i bisogni di cura e prevenzione di ogni utente.
L'applicazione delle gocce è a discrezione del professionista in base alla valutazione del quadro clinico.
La ringraziamo per averci scelto
Cordiali saluti
Marilù

Alessandra Lecchi 1 year ago

Esperienza fantastica: Ho fortemente voluto lasciare una recensione, perché la maggior parte delle volte viene fatta a seguito di un' esperienza negativa,quando invece l' esperienza è stata positiva, la si dà come scontata. Ecco perché volevo condividere la mia esperienza super positiva che ho avuto : alla gentilezza del personale, alla disponibilità e la celerità nel rispondere a domande e dubbi. Lo consiglio perché sono qualità che nei lavori a contatto con il cliente spesso non si potevano più.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Alessandra, grazie per la sua recensione positiva a 5 stelle ! Siamo felici di sapere che la sua esperienza nel nostro centro di Nembro sia stata super positiva grazie alla gentilezza e professionalità del nostro personale. Grazie per averci scelto e ci auguriamo di poterla accompagnare per i suoi futuri bisogni di cura e prevenzione.
Cordiali saluti,
Marilù

antonino pensabene 1 year ago

Esperienza negativa: Esperienza negativa, viene proposto il servizio prenotazione online (comodo se funzionasse), arrivo alla struttura all'orario stabilito e ci sono 6 persone, comunico che ho la prenotazione, mi risponde, mi dispiace deve aspettare perché sono sola: Dimenticavo il pannello dei numeri per essere chiamati non funzionava. Voto insufficiente.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Antonio ci dispiace leggere il suo racconto e averle causato un disagio. Sappiamo quanto sia importante il tempo per i nostri pazienti! Prendiamo il suo feedback per verificare quanto accaduto in quella giornata e migliorare.
Cordiali saluti
Marilù

annarosa cossali 1 year ago

Esperienza fantastica: Comodo per parcheggio libero, struttura nuova e pulita. Visita ginecologica con dottoressa Marforio attenta e accurata.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile annarosa, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

Roberta Gargantini 1 year ago

Esperienza negativa: Bella struttura ma disorganizzata ..totem selezionatore guasto, ed una sola persona dietro al banco a gestire le utenze

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Roberta, siamo dispiaciuti che la sua esperienza con noi non sia stata positiva, ogni giorno ci impegniamo a migliorare, per questo la ringraziamo per aver condiviso questa recensione e per averci lasciato un feedback che ci aiuterà a offrirle una miglior esperienza in futuro. Grazie!
Deborha

Elena A 1 year ago

Esperienza positiva: Centro medico organizzato bene molto comodo,il personale front deskto è molto cortese ed aiuta i clienti in modo scrupoloso,i medici gentili e professionali. Molto comoda la struttura sia per l ubicazione che per il parcheggio.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Elena, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

mara campana 1 year ago

Esperienza positiva: Ho conosciuto questa struttura grazie all'assicurazione che ho con il lavoro. Ho eseguito gli esami del sangue,la dottoressa gentilissima e con la mano molto delicata,e la mammografia anche in questo caso una dottoressa molto gentile che ti fa sentire a tuo agio. Anche la ragazza all'accettazione molto cortese e gentile.Gli esiti degli esami li ho trovati sul mio dossier sul portale già la sera stessa.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile mara, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

Salvatore Marzullo 1 year ago

Esperienza fantastica: Ambiente confortevole, gentilezza nel front desk e una scrupolosa visita medica. Direi che come centro è assolutamente da promuovere.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Salvatore, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suoi bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Deborha

gianmarco ceppi 1 year ago

Esperienza positiva: Valido centro diagnostico

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile gianmarco, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

FERRUCCIO e famiglia AGAZZI 1 year ago

Esperienza positiva: Ecografia tendine muscolare...struttura accogliente

Santagostino Nembro - Esselunga
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Gentile FERRUCCIO, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

PAOLO PESENTI 1 year ago

Esperienza fantastica: Molto veloci, soprattutto ben digitalizzati, non puoi dimenticarti dell'appuntamento o della preparazione dell'esame da fare

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile PAOLO, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

simo fuma 1 year ago

Esperienza positiva: Gentili e professionali ma sarebbe da potenziare l'accettazione (solo 1 ragazza) perché alle 7.40 c'era già la fila che partiva da fuori

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile simo, la ringraziamo per averci raccontato la sua esperienza. Le persone del nostro team lavorano per accogliere al meglio ogni paziente che decide di affidarsi a noi, cercando di migliorare di giorno in giorno per offrire un'esperienza memorabile. Il suo feedback ci aiuta in questo percorso di miglioramento, grazie!
Deborha

massimo dalzoppo 1 year ago

Esperienza fantastica: Veramente spettacolari !!! Super efficienti, cordiali, veloci. Consiglio vivamente!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile massimo, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suoi bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Deborha

Antonio Fioravanti 1 year ago

Esperienza positiva: Bel centro, funzionale e polivalente, unica pecca il ritiro del referto disponibile solo per mezz'ora al giorno dalle 14.30 alle 15.00 e solo nei giorni feriali

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Antonio, la ringraziamo per averci raccontato la sua esperienza. Le persone del nostro team lavorano per accogliere al meglio ogni paziente che decide di affidarsi a noi, cercando di migliorare di giorno in giorno per offrire un'esperienza memorabile. Il suo feedback ci aiuta in questo percorso di miglioramento, grazie!
Deborha

Simonetta Cortinovis 1 year ago

Esperienza fantastica: Ambiente molto pulito ed accogliente, lo consiglio

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Simonetta, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Marilù

Akarak Revenge 1 year ago

Esperienza fantastica: Personale gentile e disponibile nell'accettazione dei pazienti. Locale luminoso, pulito ed accogliente.

Santagostino Nembro - Esselunga
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Gentile Akarak, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

renzo baldi 1 year ago

Esperienza fantastica: Eccezionale

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile renzo, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Natascia

Luca Perico 2 years ago

Esperienza fantastica: Sono stato in questa struttura per una visita dermatologica e sono stato molto soddisfatto, sia della visita in sé che dell'esperienza di prenotazione e dell'accoglienza nella struttura.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Luca, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

Mario Barretta 2 years ago

Esperienza positiva: Molto comodo per la posizione e servizio rapido e professionale (anche se non economicissimo)

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Mario, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Natascia

Marco Bg 2 years ago

Esperienza fantastica: Cordiali, professionali e veloci

Santagostino Nembro - Esselunga
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Gentile Marco, La ringraziamo per aver condiviso con noi e con altri utenti la sua esperienza. Ogni giorno ci impegniamo a offrire la miglior esperienza possibile ai nostri pazienti per questo leggere le sue parole ci rende felici. Grazie!
Deborha

Fabio Floris 2 years ago

Esperienza positiva: L'ambiente è sicuramente molto curato e accogliente, i servizi offerti sono molti così come le convenzioni con le principali compagnie assicurative. Ho testato personalmente il dermatologo e l'otorino, ambo le esperienze sono state positive e sono certo che tornerò dovessi avere nuove necessità Per essere un servizio privato i prezzi sono ragionevoli

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Fabio, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suoi bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Chiara

Roberta Boschetti 2 years ago

Esperienza fantastica: Centro medico consigliato ! La dottoressa che fa le ecografie mammarie l’ho trovata molto competente! Ci ritornerò sicuramente . Grazie

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile Roberta, La ringraziamo per queste parole e per la fiducia che ripone in noi, condividere la sua esperienza può aiutare altri utenti ad orientarsi nella scelta e incoraggia noi a continuare a lavorare in questa direzione. Ci auguriamo di rispondere ai suoi bisogni di salute e prevenzione anche in futuro, grazie!
Deborha

Alice Alice 2 years ago

Esperienza negativa: Registrazione complicata. Basso servizio clienti. Non tutti i medici sono competenti ed educati. Nessuna voglia di tornare.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio subito. La contatteremo al più presto per approfondire meglio quanto accaduto. Per avere i suoi dati e poterla ricontattare nel più breve tempo possibile le chiediamo la cortesia di compilare questo form https://www.santagostino.it/it/reclami-e-segnalazioni : bastano pochi istanti
Grazie della collaborazione
Buona giornata

Cinzia Duzioni 3 years ago

Esperienza negativa: Una sola stella e qui mi fermo dato che ho avuto il rimborso della risonanza!!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Grazie mille per aver avuto il tempo di scrivere questa recensione. Siamo contenti di aver risolto il problema insieme al nostro team dell'ufficio qualità a seguito della sua segnalazione. Speriamo di essere stati utili e di rivederla presto nei nostri centri. Grazie e buona giornata

Zio Nik (vins44) 3 years ago

Esperienza fantastica: Accogliente, attrezzato professionale

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Buongiorno,
Grazie per i complimenti! Siamo davvero felici di saperla contento e tutto il team Santagostino Nembro - Esselunga - Punto prelievi la ringrazia per la fiducia. A presto

Elia Covioli 3 years ago

Esperienza negativa: Prenotato in sede un esame feci per ricerca sangue occulto. Non mi sono state date le istruzioni ne le provette ma mi è stato detto di comprare in farmacia il contenitore con il tappo rosso cosa che poi si è rivelata sbagliata. L'impiegata mi ha fatto l'accettazione e dopo aver pagato mi è stato detto che la procedura era scorretta, inoltre ha cercato di attribuire a me le sue inadempienze. Per fortuna l'infermiera è stata corretta, onesta e ha cercato di rimediare. Speriamo bene. Bisognerebbe far sapere che un esame scorretto può mancare una diagnosi di patologia al colon. Per quanto mi riguarda. Esperienza conclusa. Peccato. Era comodo.

Mattia Gandossi 4 years ago

Esperienza fantastica: Consigliato, L'impiegata Elisa all'accettazione di Nembro è stata molto cordiale e disponibile,ha spiegato tutto in modo professionale e ha risposto dettagliatamente a tutte le domande che ho posto con un sorriso(sotto la mascherina). Consigliato

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Buongiorno, grazie per i complimenti. Siamo davvero felici di saperla contento e tutto il team Santagostino Nembro la ringrazia per la fiducia. A presto!

giulia cortinovis 4 years ago

Esperienza negativa: Prenotato eco addome e eco anse intestinali.. preso appuntamento.. eseguita preparazione all esame (dieta leggera il giorno prima e digiunio per 8 ore prima dell orario della visita prevista per le 17) durante una giornata lavorativa. Arrivo il giorno dell appuntamento e mi viene detto in quel momento che avevano sbagliato a consentirmi di prenotare eco addome alle anse intestinali poiché in quel centro non vi era professionista per l'esecuzione dell'esame in oggetto. Pagato solo eco addome, senza nemmeno lo sconto visto il disguido!!!! Ovviamente per l altra ecografia ho dovuto contattare un'altra struttura e rifare tutta la preparazione. Assurdo.

MARA REMONDI 4 years ago

Esperienza fantastica: Ieri ho eseguito visita ginecologica + ecografia presso questo centro. La dottoressa Marforio é stata una Professionista di un' umanità introvabile, mi sono veramente sentita ascolta, messa a mio agio . Ci ritornerò sicuramente!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Buongiorno MARA,
Siamo lieti di saperla così soddisfatta ;)
La ringraziamo per questi complimenti!
A presto
Natascia

Caterina Panicola 4 years ago

Esperienza negativa: Dopo 3 settimane sto ancora aspettando che mi chiamino!! Chiaramente sono andata da un altra parte ed ho fatto tutto.... Ma la vostra serietà è inesistente!

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile paziente, siamo davvero dispiaciuti per il disagio indicato e la ringraziamo per avercelo segnalato, ne faremo tesoro per migliorare la qualità del nostro centro e dei nostri servizi.

Federica Pavoni 4 years ago

Esperienza fantastica: Struttura accogliente, curata nella pulizia e facilmente accessibile grazie all'ampio parcheggio. Ho avuto un'esperienza molto positiva con la Dot.ssa Marforio, super disponibile e propensa all'ascolto, mi ha messa davvero a mio agio. Segretarie molto gentili e cordiali.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Buongiorno Federica
Grazie per il suo commento. È il nostro obiettivo quello di rendere soddisfatti i nostri pazienti.
Cordiali saluti, Natascia

Alex Bortolotti 4 years ago

Esperienza negativa: Centro poco affidabile! Mia moglie era in cura con la dottoressa Bellano e stava iniziando una cura a base di infiltrazione con Acido ialuronico al ginocchio destro. Il bello di cominciare chiamiamo per fissare l'appuntamento è ci dicono che la Dottoressa al momento non è disponibile per un periodo (non sanno x quanto tempo) e anche l'altra dottoressa che si occupa di ortopedia non ha lasciato l'agenda con la propria disponibilità. Premetto che abbiamo chiamato la sera prima e la dottoressa Bellano secondo la segreteria lavorava su altri centri. Eravamo disposti anche ad andare in altri centri anche se poco comodi, ma a distanza di 12 ore la Dottoressa Bellano non lavora più nemmeno in altri centri. Siamo ancora in attesa che ci richiamino pr poter fissare un nuovo appuntamento. La serietà dov'è? E tutto questo è a pagamento non con la sanità.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Gentile paziente, siamo davvero dispiaciuti per l'attesa e per il disagio segnalato, speriamo che l'alternativa proposta sia stata di suo gradimento. Buon pomeriggio

Marianna Terzi 4 years ago

Esperienza positiva: Nel centro di Nembro ho avuto la possibilità di conoscere la professionalta' del centro in ortodonzia, sono veramente bravissimi e come prezzi competitivi e come voto qua do' 5 stelle......Ho fatto la valutazione di tre stelle per il semplice fatto che quando poi si a a che fare con la cassiera è tutto molto approssimativo, il centro oramai è aperto da piu do metà anno e dovrebbe essere super esperta e invece , non sa dare indicazioni precise con i pagamenti prima ti dice una cosa poi ne dice un altra e non sa mai dare un risposta precisa.È un peccato che con tutta questa professionalità di tutti i medici venga a mancare proprio lì è una questione importante quando si fa' una grossa spesa aver riferimenti precisi..........a mio parere dovrebbero rivedere il personale di cassa o far loro dei corsi di aggiornamento .

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Grazie per i complimenti e anche per la sua segnalazione. I nostri health coach sono preparati e professionali, ma terremo sicuramente conto della sua segnalazione per migliorare, come sempre, la qualità del nostro Centro e dei servizi offerti. Buona giornata

Giuliana Brivio 4 years ago

Esperienza negativa: Molto cordiali e organizzati Ma un ecografia addominale lascia molto a desiderare

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Grazie mille per aver avuto il tempo di scrivere questa recensione. Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata completamente positiva. Se vuole può raccontarci meglio attraverso questo modulo reclami. (https://www.santagostino.it/it/reclami-e-segnalazioni) Buona giornata

Franco Belotti 4 years ago

Esperienza negativa: Premesso che io non faccio mai recensioni e non è mia abitudine giudicare il lavoro altrui questa però sento il dovere di farla . Ho efettuato una visita ginecologica proprio ieri . La dottoressa in questione non mi ha fatta sentire per niente a mio agio , è stata sbrigativa , se posso dire anche un filo sgarbata . Non ha effettuato la palpazione del seno, sul sito è indicato che viene affettuata ,inoltre non è stata esaustiva nel rispondere alle mie domande come se io dovessi gia saperne la risposta . Durante l'ecografia non mi è stato spiegato niente se non che era tutto nella norma . Arrivata a casa ho letto l'esito e c'era scritto che alcune parti non era riuscite a visionarle durante l'ecografia , mi è stato solo detto che sarei dovuta ritornare dopo il ciclo mestruale . Non ho portato la visita precedente è stato un mio errore , ma ho cercato di riparare dicendole che avrei mandato tutto per mail appena rincasata . Per quanto riguarda l'accettazione le ragazze sono state carine e ho trovato il metodo della prenotazione on line molto comodo . Ci tornerò per altre visite , ma di sicuro non per la visita ginecologica . Mi dispiace, magari la dottoressa non era in giornata , ma non la ritengo una scusante valida soprattutto essedo lei un medico specializzato .

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Buongiorno, ci spiace che la sua esperienza non sia stata positiva. La chiameremo al più presto per approfondire meglio quanto accaduto. Per avere i suoi dati e poterla ricontattare nel più breve tempo possibile le chiediamo la cortesia di compilare questo form https://www.santagostino.it/it/reclami-e-segnalazioni

Leonardo De Franceschi 5 years ago

Esperienza negativa: Pessimi! Mi hanno fatto un tampone covid 19 il cui esito (“debolmente positivo”) è arrivato dopo 10 giorni!!! Non si sono neanche presi la briga di avvisare L’ats o chi di competenza per avviare la mia pratica di isolamento. Non hanno mai risposto al telefono ne via mail. Chiaramente uno paga anche 80€ per questo servizio scadente

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Ci dispiace davvero molto che la sua esperienza presso il nostro Centro sia stata negativa, se vuole può raccontarci meglio attraverso questo modulo
https://www.cmsantagostino.it/reclami-e-segnalazioni
Buona giornata

Michela Pellicioli 5 years ago

Esperienza fantastica: Personale gentile e cordiale.

Guido Bettoni 5 years ago

Esperienza fantastica: Un luogo speciale e gioioso

Fabiana Carrara 5 years ago

Esperienza fantastica: Io e mio marito ci siamo recati per il prelievo del sangue e ci siamo trovati benissimo, veloce la prenotazione, idem l'accettazione ... cortesissimi tutti sia all'accettazione che al prelievo... esiti praticamente immediati. Ci torneremo sicuramente.

Matteo Paravisi 5 years ago

Esperienza negativa: Dopo aver preso appuntamento per una visita al telefono mi reco in struttura (per me prima volta). Al mio arrivo mi viene chiesto un codice di accesso che non mi era stato fornito da nessuno, ne via mail, ne via SMS nonostante avessi comunicato sia il mio numero di telefono che la mia mail in fase di prenotazione. Non avendo il codice, ho dovuto accodarmi in attesa dell'accettazione dovendo fare passare avanti a me persone arrivate dopo ma in possesso di questo codice! (COSA MAI VISTA)!! Il bello arriva quando dopo una lunga attesa posso presentarmi allo sportello, al momento di pagare mi viene comunicato una maggiorazione del prezzo comunicatomi al telefono poiché io non avevo comunicato in fase di prenotazione il metodo di pagamento! Nessuno al telefono mi aveva notificato questa cosa. TERRIBILE! Esperienza che sicuramente non ripeterò, e inviterò tutti quelli che conosco ad evitare.

sonia Moroni 5 years ago

Esperienza positiva: Facile prenotazione on line, personale dell'accoglienza cordiale, ottimo rapporto qualità-prezzzo. Medico competente ha risposto a tutte le mie domande e spiegato minuziosamente diagnosi e procedure per risoluzione del problema.

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

He vbvdjb BBB febbraio ore di pbg

Ugo Vedovati 5 years ago

Esperienza negativa: Se vuoi prenotare sappi che devi attendere al telefono non meno di 45 minuti e ancora non rispondono solo una voce che invita a stare in attesa per non perdere la priorità acquisita ora siamo a 60 minuti e ancora attesa

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Ci scusiamo per il disagio, il tempo dei nostri pazienti è prezioso e ci impegniamo per tenere sempre sotto controllo questo aspetto e il nostro obiettivo è diminuire, il più possibile, i tempi di attesa. Grazie per la sua segnalazione.

Giancarlo Mancusi 5 years ago

Esperienza fantastica: Esperienza eccellente, prima, durante e dopo l'accesso. Comodo il servizio di prenotazione e di registrazione delle modalità di pagamento. Efficiente e non meno comodo il sistema di calcolo dei preventivi per le analisi. Comoda la collocazione della sede, che è facilmente raggiungibile e si giova dell'ampio parcheggio del supermercato con cui condivide la sede. Eccellente la puntualità e la cortesia degli operatori. Estremamente rapido il riscontro dei risultati.

Utente91 5 years ago

Esperienza negativa: Se potessi darei 0 stelle... peccato

Santagostino Nembro - Esselunga
Santagostino Nembro - Esselunga

Ci dispiace che il suo giudizio sia così negativo, se vuole può raccontarci meglio attraverso questo modulo reclami, così da poterla contattare.
https://www.cmsantagostino.it/reclami-e-segnalazioni
Buona giornata

rosario celso 5 years ago

Esperienza fantastica: Bel posto

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